有些消费者进行网购时可能是冲动消费引起的，也有的是收到商品后发现不是自己想要的，就想要去申请退回退款了。在拼多多，如果买家申请退款后，商家就需要对订单进行处理的。那么拼多多商家如何退款?怎样降低退款率?

拼多多商家如何退款?

拼多多商家是没有办法主动跟客户进行退款的，大家可以积极和客户进行联系，拨打他的电话号码，通知他，让他去申请退款，然后你同意就可以了。如果买家申请退款了，我们就能在后台看到退款申请的，只要同意就能完成退款了。

不过拼多多退款率高会影响到店铺。将会受到店铺二级限制和全店商品降权处理;若商品的品质退款率和品质退款订单数两种指标均持续高于五倍类目均值，将会受到下资源位、禁止上资源位、降权限制。所以商家可以通过以下方式去主动降低退款率:

1、要采取主动服务解决。假如说退款产生后商家积极主动和顾客联系沟通交流，及早的处理和满足顾客的需求，并提供合理的解决方法，如此一来就能避免顾客纠纷。

2、要避免顾客对商家的误会。假如说顾客对于产品或是商家所说的有任何的疑问，那 商家可积极主动联系顾客，了解详细情况，作出合理说明， 使两方合理的沟通交流，避免由于误会导致买家申请拼多多平台介入。

3、出现责任商家要积极主动承担,不可以推脱。产品销售出去过后也需要对于售后的服务负责任，需要了解自己的责任和义务。如果是自身的责任，决不能不推脱，积极主动承担，给顾客留一个好印象，降低拼多多纠纷退款。

4、假如说顾客已经申请平台介入，若想降低拼多多纠纷退款率，一定要抓住机会，那就需要第一时间查看并积极主动与买家沟通交流处理，抓住与买家沟通交流协商的机会。

总之商家要想店铺发展好，就一定要降低店铺的退货率，要不然店铺退款率高的话，一定会影响到到店铺的哦。

拼多多店铺申请成功后多少天发布商品？咋选品？

拼多多上每天都有新的店铺入驻，而新店入驻都需要经过平台的一个资料审核的。然后审核通过后店铺就能正常商家商品进行盈利了，不过有些商家不知道拼多多店铺申请成功后多少天发布商品?

拼多多店铺申请成功后多少天发布商品?

拼多多店铺上货时间没有具体规定的，只要店铺申请通过后随时都可以上架商品。

咋选品?

选品策略一：刚需为主

要搞清楚宝贝的市场需求，能扩展到多大。如果选择的产品是大部分人都需要的，那么需求自然就大了，成交的可能也就大了。拼多多的营销玩法，就是裂变式的，那么选择刚需产品才是更好更快速的裂变前提。为什么袜子、内衣、纸巾之类的为什么好卖，因为天天用，天天消耗啊。

选品策略二：高性价比

我们知道，产品经历设计研发制造、宣传推广布道、产品营销服务等多方面，多环节环环相扣才能形成一个完美的产品形态。低价已经不再是消费者的唯一选择，高性价比，才是消费者所需求的，什么产品叫高性价比呢?

如果能花一份钱，得到好几项收益的才叫高性价比，比如美妆类产品，妹子们肯定想用一瓶化妆水，达到美白，润肤，提亮等功效，一瓶水的价格，达到3个效果，这就是高性价比。

选品策略三：反季选择

做拼多多一定要会巧用淡季营销和反季营销,让店铺爆起来，反季营销的目的：

一个是清仓：一个季度结束时，店家往往会出现库存积压的现象，资金链以及库存需要及时周转。这时，通过反季销售可以适度清仓，减少库存。

二是培养：以冬款为例，虽然热卖时间是冬季，但是真正预热期是需要提前进行的。因此，利用反季销售，可以对新品进行预热，提前培养报备销量。

选品策略四：差异化

在产品日益同质化，利润空间越来越小的情况下，这里需要坚持一个原则：选择卖点突出，有差异化的产品。寻找具有明显差异化的产品，我们可以从下面几点入手：

(1)原产地。比如，法国品牌依云矿泉水，来自阿尔卑斯山脉积雪融水矿化而成。

(2)技术。比如，引进国外先进技术等，产品质量优良。

(3)功能。从功能上选择比竞品多的产品，以此作为价格高的支撑点。

(4)包装。经销商可以通过包装的不同，来寻觅差异化。

(5)规格。比如，在份量上，可以超过或者低于竞品，从而找到价格低或者高的理由。

商家在选品时要想找到自己的蓝海战略，就一定要找到差异化的产品的，只有差异化的东西，才有增值空间的哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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