拼多多商品一直都是以价格实惠进入到大众视野的，其实这就是因为拼多多的销售模式和其他平台的区别点了。拼多多买家购物主要是通过拼团购的，这样商家就能同时有好几单的销量了。而拼多多上有些团长免单活动很受欢迎，所以很多小伙伴想知道拼多多只有团长免单吗?免单要符合什么要求?

拼多多只有团长免单吗?

不是所有的团长都会免单的，只有当商品参加团长免单活动时才行。进入拼多多商城并选择团长免单商品，点开团即成为团长，然后进行拉人凑团操作。

比如把这个链接分享到微信或者qq等平台上，从而让更多的消费者能够浏览到。而只要这个团的人数凑齐了，那么平台也就会返还相应的付款，剩下的就只需要你坐等“团长福利”了。

而拼多多开团的那个人就是团长，是需要付款的，拼团的人数凑齐了开团的钱是会退回来的，如果有团长免单券，只要拼团的人数起了，就会退给团长，拼团的人数没有凑齐也不用担心，到时候也会自动退款的，拼团的时间到了人数还没有齐全，拼多多后台会自动给大家退款的。

想要免单也要符合一定要求的:

1、只有邀请的人数，达到了要求，才能享受到权利。

2、并且每个新用户仅可助力1次，会检测是否为新用户。

3、若发现存在假用户助力等行为，平台有权利判定助力失败。

4、在助力成功后，可前往订单查看发货与物流。

5、对商品有疑问或者需要改收获地址请联系客服处理。

6、平台这边会根据实况调整规内容。

助力失败的情况，其实在进行助力，需要让对方来扫描分享过去的码，这样就能够帮助你达成助力的标准，从而购买0元助力了。

其实免单福利也是真的，但并非直接给你钱而是发放等额优惠券的，大家如果需要同时购买了几单产品，然后才能够享受到其中1单优惠，当然这个也没有好与不好，全看大家购物的习惯啦。

拼多多商家申诉超时怎么办？为什么失败？

如果拼多多商家收到了违规投诉等信息或者是处罚时，肯定也需要想办法去提出申诉，但是也有一些卖家错过了申诉的时间，或者是申诉超时了，这种情况应该要怎么办呢?

拼多多店铺缺货违规,超时处理被关闭申诉，建议第一时间联系拼多多客服。拼多多网店运营时，店铺缺货其实算是比较不好的，对店铺不太友善的。所以商家在参加活动或日常的运营店铺要确保供应商和仓库的库存足够的，不能夸大填写商品的库存。

对于缺货订单，拼多多平台有权从商家账户余额中扣收消费者赔付金，并以50年有效期的无门槛现金券形式发放给缺货订单所对应的消费者，同时有权关闭交易并对消费者进行退款。

申诉的前提建立在拼多多规定的订单48小时内没有揽件信息将被判定为揽件超时，揽件超时容易被系统判定为虚假发货，商家需要接受处罚和赔付。

但如果是因为客观情况的一些其他原因，商家是可以进行申诉的。最根源的解决办法还是要从发货注意事项做起，防患于未然。

为什么失败?

一、商家相关原因

服务意识缺失，主要涉及辱骂消费者：若商家存在恶意辱骂消费者、服务态度缺失等行为，就不支持申诉，建议后续做好买家服务。

填错发货单号：若填错发货单号且未及时修改，且未正确选择驳回退款原因，就不支持申诉，建议慎重选择物流商，仔细填写并核对发货信息，做好买家服务。

退货地址不详：若退货地址填写的不详细、不完整，或地址错误，就不支持申诉。所以，为避免不必要的售后，建议填写正确详细的退货地址并及时更新。

未发货仅退款：若订单因卖家申请仅退款时商家还未发货，系统判定退款，就不支持申诉。若您已发货，建议及时召回，避免不必要的损失。

逾期未处理售后仅退款：若上家逾期未处理用户的售后，平台介入办理退款，就不支持申诉，建议及时处理售后。

二、订单相关原因

已发起线上申诉：若订单已经提交线上申诉，平台工作人员正在加紧核实处理中，建议关注处理结果，不要多次发起申诉。

非常规交易：若你的订单属于非常规交易订单，就不支持申诉。所以一定要规范经营，严格遵守平台规则。

订单发货物流异常：若你的订单因发货物流异常，包括但不限于规定时间内无揽收信息/物流断更时间过长/非买家所在签收等情况，不支持申诉，建议及时联系快速找回货物。

订单已签收，未收到钱款：货款入账需用户主动确认收货/系统自动确认收货后，自动入账，请商家在商家后台-账户资金-货款对账单-明细中选择对应时间查询。

售后已有处理结果：此订单核实平台已处理完成，可在售后详情页中核实查询，建议商家及时处理订单售后问题。

订单未拼团成功：若未成团订单商家无法在后台进行查询，商品若24小时内未成团会自动退款给用户，不支持申诉。

客服已驳回售后：若订单平台客服已驳回售后，退款失败，请商家在售后页面合适查询，不支持申诉。

三、极速退款相关原因

申诉超时：极速退款订单，若对退款情况有异议，商家需在买家给到退货单号后7天内进行申诉，暂时不支持申诉。

无法提交申诉：极速退款订单，退款后72小时内，因货物物流在途中，平台无法支持您的申诉，建议您在物流签收后在进行申诉。

订单申诉成功，未收到钱款：商家极速退款申诉成功，请商家在商家管理后台-账户资金-货款账户中核实查询，不支持申诉。

四、运费相关原因

质量问题退货，运费商家承担：若消费者是因质量问题退货退款，运费需商家承担，不支持申诉。

包邮产品发货运费：包邮商品按平台规则发货运费应有商家承担，不支持申诉。

无退货包运费服务：若订单未赠送退货包运费，不支持申诉。

五、指标相关

平台介入率：若订单有平台介入情况，是不能撤销介入率的，不支持申诉。

品质退款率：当消费者发起退款，只要是商品质量相关退款原因，就会计入到品质退款中，即使后续退款撤销，也会计入，不支持申诉。

六、用户相关

逾期退货：若订单是用户发货逾期，会退款失败，请商家在售后页面合适查询，不支持申诉。

用户撤销售后：若用户撤销了售后申请，退款失败，请商家在售后页面合适查询，不支持申诉。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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