淘宝催发货工单手机上怎么查看?怎么处理?

对于淘宝商家来说，开店后一定要及时处理一些问题，比如工单。

淘宝快递员单手电话怎么查？

1.登录淘宝商家账号，在卖家中心、客服、牛倩售后的首页找到平台任务，就可以看到催货的工单。

2.也可以进入“已售宝贝”的页面。

在新版本中，可以点击“加急发货单”查看。

在旧版本中，首先选择订单状态“买方支付”，然后点击“加急发货订单”进行查看。

怎么处理？

1.首先，你应该检查货物的实际状态，是否已经装运。

如果是已发货状态，先确认系统更新是否有问题，导致订单已经发货，但是买家没有更新。

联系买家的时候，记得要有礼貌，态度要好。

2.确认是否在承诺的发货时间内。

如果还在发货期内，可以向买家说明，尽快在承诺时间内寄出。

3.如果发货延迟，及时联系仓库了解情况，找出发货失败的原因？

了解清楚后，进行针对性治疗。

如果是因为厂家太忙，一定要催交。

如果是缺货，就要按照付款但缺货的方式处理。

4.当货物已经送达后，你要去平台手动下单发货，然后通过旺旺或者短信告诉消费者订单已经送达。

淘宝必须遵守发货的承诺。

详情页上说要多久才能发货，所以一定要在规定时间内发出去。

否则消费者会投诉，商家需要按规则进行索赔。

所以淘宝商家一定要重视。

淘宝的急送工单在哪里可以看到？

送货限制是多少次？

淘宝的催货工单对店铺有影响吗？

如果不处理会怎么样？

督促淘宝发货有用吗？

不发货怎么办？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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