淘宝开店的时候，需要采用各种措施不断提高店铺的信用等级，这样才能够在淘宝平台获得源源不断的流量。有些商家采用刷单的方式提高信用等级，但是没有注意细节，导致被平台发现，进而店铺也被降权了。那么淘宝刷信用降权了怎么办？

1、申诉

虽然申诉的通过率很低，但是还是需要尝试一下。如果发现自己店铺被降权了，建议立刻选择申诉。申诉的时候需要注意把自己的诉求、冤枉点说清楚。申诉过程中也可以给淘宝客服打电话。如果自己没有能力写申诉，可以找专业人写，直接在淘宝上面搜索这方面的资源就可以了。

2、找人工客服

第1次申请没有通过的话，商家可以直接找人工客服处理。在淘宝人工客服介入处理的过程中，商家可以多与客服人员进行沟通，了解审核的进度，让淘宝小二感受到对这件事的重视程度，这也有助于提高申诉成功率。

3、找老客户帮忙

当淘宝店铺被降权之后，商家一定要寻找店铺的老客户帮助店铺恢复信用等级。比如可以引导老客户收藏加购宝贝，为老客户提供一些优惠，促使老顾客到店铺里面消费。

4、加大推广力度。

商家可以利用淘口令进行推广，比如将商品的淘口令粘贴在微博或者是朋友圈，在一些流量多的地方粘贴淘口令，让更多客户看到淘口令，进而进入店铺购买商品，提升产品的销量。店铺只有维持产品的销量，产品才有机会恢复权重。

淘宝刷信用是一把双刃剑，可以很快的看到效果，但是如果被官方发现的话，那么被降权算是比较轻的惩罚了，商家只要及时的处理，还是有很大的机会恢复店铺信用的。

淘宝信用评价计分规则是什么？信用评价定义

很多卖家为了能够更好的评估店铺的信用，自然也需要迫切的去了解淘宝信用评价计分的规则，同时也要先去了解一下信用评价的定义，我这就来给各位详细介绍。

根据淘宝网信用积分规则，每笔"交易成功"的淘宝订单买卖双方均可操作信用评价(某些特定类目无评价入口)。

信用评价分为“好评”“中评”“差评”三类。其中，“好评”加1分，“中评”计0分，“差评”扣1分。

具体每笔订单的评价计分情况，您可进入到卖家中心-交易管理-评价管理查看。

【基本计分规则】

1. 每个自然月内(以淘宝订单创建的时间计算)，相同买家和卖家之间的信用积分不得超过6分([-6,+6])，超出计分规则范围的评价将不计分。

例如：一个自然月内，同一买家先给卖家6个差评，再给1个好评和1个差评，则这8笔订单的评价均计分，累计积分为-6分。

一个自然月内，同一买家给卖家7个好评，则前6笔订单的评价计分，第7笔评价不计分，累计积分6分。

2. 14天内(以淘宝订单创建的时间计算)，相同买卖家之间就同一个商品进行评价，多个好评只加1分，多个差评只扣1分。

温馨提醒：

1. 若涉及淘宝中评或差评，互评后的48小时为协商期，期间该评价在卖家后台显示"生效中"，是"暂不计分"。

2. 其他评价不计分的情形 您可了解。

信用评价定义

信用评价：淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。

淘宝的信用度其实就是对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。因此，在这里也提醒各位卖家们应该重视这个数据。

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