天猫活动运营策略有哪些?怎么做好活动?(2023年天猫38焕新周价格保护期是什么?怎么申请价保?)
2023-02-26|22:42|发布在分类 / 多多开店| 阅读:47
2023-02-26|22:42|发布在分类 / 多多开店| 阅读:47
我们都知道,一个店铺想要获得更多的流量和访客,就必须要多做推广,多参加活动。然而,并不是参加了几场活动,我们的产品就能大卖的,在这个过程中,活动运营策略很重要。
1.活动抢夺
要求商家能很好的利用活动,在短时间内缩短差距或者反超对手。选品时要找有爆发潜力的,有受众人群基础的,以及客单较高的,这样能较为轻松的完成活动KPI。
2.爆款突破
要求商家能快速做起一款产品的销量,把排名卡到前几位,当买家搜索关键词后,能率先看到我们的产品,从而提高转化沉淀的几率。

通过爆款去拉升店铺,可以短期抢占一定流量市场,对引流优化要求高。但把控好了,就可以拿到流量。
3.对标提升
如对标的产品是小熊加湿器的某个型号,有了假想敌就需要快速定出一套打败他,或者是抢夺他流量访客的运营策略。
可以做高卡位,做差异化卖点;差异化可以体现在价格,图片,服务上,而且不同的阶段我们要侧重的差异化也是不同的。
4.密集复购
要求商家运营的产品是淘宝复购率高的,如零食,化妆品这类的。运营重心在拉新固老上,去激活老客户做多次复购。
化妆品直通车,大多数人还是搜品牌词购买的,如果做品牌就用品牌词拿流量,人群也是对品牌有认知度的,还有老顾客这部分人群要重点去做,小众品牌就是口碑,用精准词,如功效词啥的,如敏感肌水乳套装,比较有针对性,然后重点做拉新人群和问题皮肤的人群等等,后面基础好一点了也是要去维护老客户。
在做活动策划的时候,大家要注意根据具体的情况来改变方法,在运营方面,并没有一成不变的方法的。不过,最为重要的是,要先测款,找到合适的产品来做活动,这个才是关键。
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天猫38焕新周活动期间,肯定有很多产品的价格都会大打折扣,那么有一些用户朋友比较关心的是价格保护的情况,一起去了解一下2023年天猫38焕新周价格保护期是什么吧!
一、2023年天猫38焕新周价格保护期是什么?
2023年天猫38焕新周价格保护要求如下:
活动商品若在价保期内(消费者支付完成开始计算-2023年3月15日23:59:59)出现降价(以天猫据实统计结果为准),消费者可申请补差,商家应予以差额补回,除外类目及情形遵循《天猫价保服务标准》。
温馨提醒:
1、同1个商品链接的降价,消费者可通过“我的淘宝-专属客服/官方客服-价保中心”一键发起价保,商家降价须慎重!
2、若出现店铺同款(同商品但发布2个链接)降价的,消费者可通过“价保详情-去申请”反馈平台,平台会在24小时内审核,属实的支持补差;同款定义指同一商家的同一商品,即品名、规格、型号、品牌、尺寸、尺码、颜色、口味、售卖方式等单一商品维度的系列基本信息均一致的同一商家店铺内的商品。
二、怎么申请价保?
该场景下消费者后续依然可以申请价保补差,并能够获得差价赔偿。建议商家优先引导消费者通过线上价保入口。
举例:原订单实付金额是400元,商家通过退款的方式退差买家50元,若后续买家申请一键价保/同款价保再次申请退差,那么仍旧按照原订单400元进行保价,所以请商家朋友引导买家通过价保产品入口申请。
温馨提示:
1、买家通过申请一键价保/同款价保方式申请1次退差后,后续又通过此方式再次申请退差,那么退差逻辑:价差=原订单实付-历史已价保-价保申请时该商品预计。
2、消费者侧申请路径 :(无线端:【我的淘宝】-【专属客服/官方客服】-【价保中心】-【一键价保】,【订单详情页面】 - 【退换/申请售后】- 【价保】- 【一键价保】等路径)申请补差,避免重复赔付引发资损。
如果在2023年天猫38焕新周价格保护期,购买的产品降价了,那么用户朋友是可以去申请补差价的,所以希望卖家朋友们需要按照规则去设置产品价格。
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