淘宝店铺违规了必须申诉吗?如何申诉?
2022-05-30|10:24|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:247
2022-05-30|10:24|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:247
淘宝开店是现如今创业的首选,很多人看中平台这一大流量,纷纷选择入驻淘宝,但是开店之后想要在众多店铺中脱颖问出,那么就需要一定的运营技巧,否则就会很容易出现违规的现象,很多新手卖家也不懂淘宝店铺违规是否必须要去申诉,下面我们来来看看。

一般来说,当淘宝店铺因为违规,而导致出现淘宝店铺被封这样的一种情况,原来的店铺也是不能够再继续开下去了,同时淘宝开店一直以来也都是采用的一证一店的规则,一个身份证也只能够开一个淘宝店铺,因此如果我们在店铺违规了之后,想要重新再注册一个淘宝店铺也是不可能成功的。
因此当我们的淘宝店铺因为违规而被封了之后,你也就不能够再继续正常的经营了,唯一的方法也就只能够使用你的亲人的身份证,再来重新注册一个淘宝店铺了,当注册成功之后,卖家也应该要规规矩矩进行经营,从而避免之前店铺被封的情况再次出现。
但是其实世事无绝对,在淘宝店铺被封了之后,如果你能够有充分的证据证明,你的淘宝店铺也并没有出现违规的情况,我们也是可以进行申诉的,因此,如果淘宝店铺违规了,也要分情况来看,如果是真的违规,但是对店铺影响不大,那也没必要去申诉,否则尽量去申诉。
如何申诉:
1. 首先打开淘宝店铺体检中心,在体检中心里面,卖家也能够看到淘宝店铺违规的具体原因,在了解到原因之后,若你的淘宝店铺也并没、有出现过这样的一种情况,卖家也就需要收集相关能够证明店铺正常经营的资料了。
2. 申诉的入口也在淘宝体检中心的原因普遍,点击“带举证”这个按钮,这个时候,也会出现相关违规情况。
3. 同时这个时候,在界面里,我们也会看到有一个叫做“上传凭证”的按钮,点击该按钮,之后我们也就可以把之前所搜集到的相关证据进行上传。
4. 当证据上传成功了之后,也会有相关的工作人员会来进行审核,审核通过了以后,我们再次进入到淘宝体检中心里面,也就会发现,之前的违规记录也都没有了。
综上所述,淘宝店铺出现违规的话,需要商家去自查,如若没有问题的话,那么是需要去进行申诉的,想要知道如何申诉,可以对以上的操作流程进行了解。
在淘宝上是有很多开店的规则的,如果店铺在开店期间违规,严重的情况是可能把店铺关闭的,所以在经营淘宝店铺期间一定要遵守相关的淘宝规则,那么淘宝店铺违规后怎么关闭店铺呢?
若您是想注销账号,但因账户开过店铺导致不符合账户注销条件,请在进入账户注销流程后,通过点击“查看帮助”进入店铺注销入口,根据页面提示对应处理。(个人店铺和企业店铺都适用下述规则)
若您暂不符合店铺注销的条件,且只是暂时不想经营您的店铺,您可以将店铺里"出售中的宝贝"全部下架(商品下架操作:【卖家中心】-【宝贝管理】-【出售中的宝贝】 全选后点击“下架”或“删除”),店铺内没有在售宝贝达到5周后,您的店铺会被释放,但账号的开店记录依然保持。店铺释放后若想重新开店的话,点击激活店铺即可。
温馨提醒:
1、现在淘宝店铺的注销仅支持需要注销账号但因开过店铺导致无法进行账号注销的场景【其他场景暂未开放,平台会不定期扩展,请耐心等待】
该场景下的店铺注销具体需满足以下条件:
1)店铺无历史经营行为:开店后从未发布过商品,或发布过商品但历史上无成交记录(包含交易成功、交易关闭)且商品已下架3个月以上;(补充:若在闲鱼有卖过东西,就属于历史有经营行为了,不满足注销店铺条件)
2)消保资金已结清:店铺保证金已解冻、订单险已退出、账期保障(动态账期、账期保障)均已退出;
3)注销申请人与开店申请人须为同一人:实人认证通过。
2、注销店铺后,店铺的一系列信息将无法恢复,包括但不仅限于:
1)店铺基础信息(包括店铺名、店铺标识、店铺装修等);
2)店铺内的商品信息(包括已发布、下架、删除的商品信息等);
3)店铺信用数据(包括信用等级、DSR评分、评价信息等);
4)店铺交易数据(包括成交订单、售后维权信息等);
5)店铺买家数据(包括订单中的买家会员名、收件人信息、收货地址等);
6)其他店铺相关数据。
3、店铺注销后的新开店限制及影响:
1、本账户在店铺完成注销之日起永久无法重新开店;
2、本账户同一认证主体的其他淘宝账号在店铺完成注销之日起6个月内无法重新开店。
若本账户同一认证主体在开店限制期满后重新开店成功的,淘宝网将视原注销店铺的历史违规严重程度,依据淘宝相关规则,由新开设的店铺承继原注销店铺的部分违规扣分等。
(本账户同一认证主体的其他淘宝账号是指:举个例子,账户A的认证人是“张三”,且“张三”关联认证了账户B,账户C;那账户B和账户C就是“本账户同一认证主体的其他淘宝账号”。“张三”在账户A店铺注销成功的6个月后,可以选择账户B或账户C的其中一个进行开店,但不能再用账户A开店。同时需满足一证一店的要求。)
4、店铺注销成功后,您对您在店铺注销前所发布的相关商品及店铺信息、所产生的店铺交易等仍须依照相关法律法规、协议及规则履行相关义务并承担相应责任。
在淘宝店铺经营期间出现了违规,自己也不想开店了,这个时候去主动关闭店铺的时候是不能关店的,因为这些违规行为是需要去处理后才能正常关闭店铺的,所以先去处理违规再去闭店哦。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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