淘宝问大家是商品介绍中的一个版块，也是很多新手商家会忽视的优化事项。在很多淘宝老司机商家眼中，问大家板块与店铺的转化率有着密切的关系，适当的刷一下问大家就可以让店铺转化得到提升，那么淘宝问大家怎么刷好？

一、淘宝问大家怎么刷好？

1、了解产品的卖点、优势和买家常见的反馈，卖家将需要展现给客户看的内容分别出来。

2、接下来就是构思问大家的问题，这是刷问大家的重点。根据答案设计问题，然后再去找刷手提问，用主账号回答即可。这里有个重点，尽量不要用一段话回答问题，用3~5条回答话术去组合，这样问答的权重会更高，比较容易获得置顶。

3、卖家找刷手回答好问题以后，让所有的同事去给这些回答点赞关注，提升问大家的排名。

二、问大家优化技巧

1、培养忠实的老顾客

在微信里管理老客户，圈住最忠实的用户，将50名左右的忠实店铺粉丝重新拉到一个群内，真诚的与他们互动交流，培养双方的信任和支持。

2、经常在“问大家”中回答

选定老用户后，要促进他们经常去“问大家”中互动，包括店铺购买的其他单品。也可以让他们积极的去“问大家”内去回答其他顾客问的问题，尽量往正面的方向引导。

3、评价追评晒图积极

老客户最好能对他每一个购买的单品都提出优质的评价和晒图，将自己购买使用的心得分享给新的客户。

4、账号好评率要高

评价账号的好评率一定要高，经常对评价给出五颗星，这样权重会高一些。

淘宝问大家的优化是一个长期的过程，需要商家在店铺运营中注意技巧，千万不要惹的顾客不高兴，不然在问大家区域出现差评，影响是非常大的。

淘宝卖家怎么设置问大家？有何用？

在淘宝上每个宝贝的主页下面都有一个淘宝问大家的模块，在里面有很多打算下单的用户都会事先在里面向已经购买的买家提问，而大部分下单的买家在收到邀请回答后都会耐心回答，那么卖家怎么设置这个功能呢?

1、了解产品的卖点、优势、客户常见的反馈，卖家将卖家需要展现给客户看的内容分别出来。

2、就是构思问大家的问答，这里是问大家维护的重点，如何提问题，后面我再讲细节。根据答案设计问题，然后就去提问，然后用主账号回答即可。

3、卖家把问题问出去并且用主账号回答好之后，就让所有的同事去给这些回答点赞+关注此问题。这里有个重点，尽量不要一段话回答问题，用3~5条回答话术去回答，这样问答的权重会更高，比较容易置顶。为了维护好问大家卖家都是每天都回答的。

以上3歩理想状态下，问大家都会出现卖家设定的问与答，但实际上往往没那么顺利，总会有某个标签下有差问答或者某个阶段突然飙出一个差的来。这时候卖家就需要每天都观察和提问，“全部”标签下如果有差问答，马上将每日问题提问量翻倍。

从外表是很难看出端倪的，进入问大家功能后，才发现别有洞天。

任何问题都能在问大家里发表，对于有意购买的买家来说，手机淘宝问大家无疑是了解商品最好的地方;但对别有用心的人来说，问大家功能无疑是抹黑竞争对手最好的手段。

通过问大家发布商品差评的好处，能匿名发布，而且不需要购买商品和填写收货地址等信息，使用问大家给予店铺或商品差评只需要几分钟，假如100为买家有10-20人使用问大家，这样的数据和传播速度，对店铺无疑是巨大打击。

淘宝问大家的这个功能并不需要商家去设置，系统已经设置好了，而且商家是不可以去删除这个模块的，所以很多买家看中了这个模块的真实性，在下单前都会在里面咨询真实买家，从而决定是否下单。

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