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    淘宝退货需要注意什么?退款什么时候能到账?

    2022-05-27|10:03|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:185

    大家在淘宝上面买东西,若是对商品不满意的话,那么就可以去申请退货的,申请退货之后才能收到退款的,那么淘宝退货需要注意什么?想要了解的朋友下面一起来看看吧!



    淘宝退货需要注意什么?

    1、当订单存在问题需要退款/售后,优先联系卖家咨询,卖家会积极帮助解决问题;若和卖家无法协商一致,可以按照订单状态查看具体的退款操作流程。

    2、比如【请退货】、【修改申请】等,您要在超时时间内完成操作,若您逾期未操作,退款撤销,交易会继续计算超时自动确认收货时间,如超时前您未再次申请退款,交易会自动确认收货,打款卖家。

    3、如已经申请退款,超时自动确认收货时间计算暂停,不会自动打款卖家;不过申请退款后会有退款超时,您需要关注退款页面的操作提醒,如页面提醒需要您操作。

    退款什么时候能到账?

    淘宝退款时间不同情况会不一样,一般在2-15天左右。

    1、首先如果订单是已付款,卖家未点发货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功,卖家不做操作退款系统自动退需要2天时间。

    2、如果是卖家已发货,已收到货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功;卖家不做操作,自动退款需要15天;卖家拒绝的话需要申请淘宝小二介入维权,维权成功会处理退款。

    3、如果卖家已发货,未收到货淘宝申请退款:卖家操作同意后退款成功;卖家不做操作系统自动退款需要7天;卖家拒绝退款的话,需要申请淘宝小二介入维权,维权成功后操作退款。

    4、急速退款的情况是已收到货申请退款:买家信誉好,申请退款后填上物流单号淘宝就马上退款了。

    5、如果是使用银行卡支付的话:退款申请成功后退到银行卡里一般需要3个工作日左右。

    6、如果是使用信用卡快捷支付:退款申请成功后退到卡里一般需要3个工作日左右。

    看完上述的内容,相信大家已经知道了淘宝退款需要注意哪些事项了吧,当大家选择退货之后,每个人收到退款时间都不一样,而退款时间一般是在2-15天左右到账号。



    淘宝盗图投诉成功后换图有用吗?有何惩罚?

    淘宝上面大家最先看到的就是淘宝商品图片,有部分商家为了节省时间,选择盗用他人家的图片,那么淘宝盗图投诉成功后换图有用吗?下面来看看吧!

    淘宝盗图投诉成功后换图有用吗?

    淘宝上面是有很多图片的,而当大家在淘宝上传宝贝图片的时候,最害怕的就是自己使用的图片已经被他人已经申请了保护,若是你使用的话,那么就可能会被他人投诉你盗图的,盗图一般会受到一些惩罚的。

    当然了,要是淘宝卖家被投诉盗图成功之后,是可以去更换图片的,但是一样不能免除淘宝处罚的。

    淘宝卖家被投诉盗图,在淘宝小二删除宝贝链接之前,可以先下架宝贝,然后修改宝贝中涉及盗图的图片内容。但是这么操作,仅仅只是可以帮助卖家停止盗图侵权行为,而不能为卖家免除淘宝处罚。

    有何惩罚?

    1.未经允许盗用图片,一次扣店铺2分。当被判定为盗图时,首先会将你的宝贝强制性删除下架。某些官方举办的活动,对店铺的分数有门槛的。扣了2分的店铺首先就失去了参加的资格。并且店铺一旦被扣分,那么淘宝店铺权重就会降低。那么店铺的整体流量就会降低。

    2.如果多次盗用同一个店铺图片,一次扣6分。店铺扣分达到6分的,官方给出了一系列规定。店铺7天不能上架宝贝。没有流量,没有权重。

    3.情节严重达到3次以上,每次扣48分。店铺扣分达到48分的,情况属实的话,那么店铺基本就是关门大吉了。救不回来了。

    4.多次盗图,数量庞大者,扣48分。

    看完上述的内容,相信大家已经知道了在淘宝盗图的行为是十分严重的,因此建议商家不要去做盗图的事情,以免造成不好的情况。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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