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    淘宝找不到换货入口咋回事?有何规则?

    2022-05-27|10:04|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:1162

    在淘宝网购后,有些小伙伴会出现需要换货的情况,这时候直接申请进行换货就可以了,也还是非常方便的。但是有些买家在换货申请的时候,发现没有换货入口了,那么这是怎么回事呢?有何规则?



    淘宝找不到换货入口咋回事?

    1、该商品不支持七天无理由退换货,因此没有换货选项;

    2、商家没有开通换货功能,因此不能换货。

    3、买家可直接联系商家寻求解决办法。

    4、买家没有根据正确方法去找换货入口,下面介绍正确换货流程:

    1.首先我们先打开手机淘宝,打开之后单击右下角的“我的淘宝”选项。

    2.接下来会进入到个人中心,此时单击“查看全部订单”选项。

    3.然后找到自己要更换货的订单,随便单击一个商品进去详情页。

    4.进入详情页之后,找到要换货的商品,然后单击后方的“退换”选项。

    5.然后会进入后,我们单击”换货“按钮。

    6.接下来我们单击”换货商品“选项卡,如果收货地址有变动的话,单击”收货地址进行更改即可。

    其实也不是所有商品都能换货的,需要满足一些条件和规则才行,下面介绍淘宝换货规则:

    一、换货规则:

    1、如果商品仍处在交易状态,也就是我们点击确认收货前,商品本身存在任何问题,都可以申请退货退款。不过要注意,无论商品出现什么质量问题,我们都要留有相关证据,照片视频都可以,以防日后与卖家产生纠纷,因没有有利的证据而是结果不利于自己。

    2、如果实体商品已经确认收货,在使用的过程中发现有质量问题,只要是确认收货的15天内,我们都可以申请退货。如果发现该淘宝商品是假的,不是正品,则可以在收货后90天内随时申请退货退款。同样也要注意,无论是以上哪种情况都要保留证据,如果有小票或者是吊牌也要一并保留。

    二、换货的基本条件:

    1、首先需要了解商品是否满足换货条件,通常商品详情页会有相关的换货条件,假若没有说明,我们可以直接咨询商家们。

    2、涉及邮费问题,如在换货过程中,如果买到运费险情况,运费是第三方出;如果是买家原因,就需要买家支付所有换货的运费;如果是商品问题,就需要商家承担换货的运费。

    3、店铺是否支持7天无理由退换货服务,基本是自签收货物之日7天内,不影响2次销售情况,买家是无理由向淘宝卖家提出退换货要求。

    4、如果是收到商品是质量问题、商品与网上描述不符导致的换货,所有的运费皆由商家承担换货的运费。

    一般商品都是满足七天无理由退换货的,不过一些特殊商品就不能满足退换货的条件了,比如说定制商品以及私密商品这类的,所以大家在购物时要慎重,也可以提前和卖家沟通好。



    新淘宝店铺需要定期上新吗?上新几个宝贝?

    对于刚刚新开的淘宝店铺,卖家们十分纠结,不知道到底是每天都去上新好还是选择定期上新好,我今天就来给各位揭晓需不需要定期上新,需要上新几个宝贝呢?

    保持3-5天上次就行!给客户一个消化和对比的时间,好的东西总是在客户脑海中挥之不去的!所以保证创意才是关键!做阿里就是一个坚持的过程。

    宝贝上架须知:

    1、首先上传的宝贝一定要符合淘宝平台对商品的规定,不能违反相关禁售规定,大家在上架以前可以先认真研读一下相关的规则文档。同时,上架商品的主图、产品描述和名称不能抄袭其他商家,不能随意使用品牌词,违反的话后果很严重,你懂的。

    2、如果你的宝贝作为是新品上传的话,长期没有销量破零的话,会带高店铺的滞销率,滞销率越高,店铺的权重就会越低,同时还可能会影响一些活动的参加。

    3、对于部分商品,如食品类,一定要上传相关生产厂家信息,生产许可证编号等。

    4、上架的时候尽量丰富产品的SKU,在一开始就把产品的相关SKU信息准备好,在新品上架的时候一并上传设置。

    上新几个宝贝?

    1、淘宝店铺上架宝贝数量没有要求和限制,但对于刚开始经营网店的小白来说,上架30到50件比较合适。因为新手店铺商品数量达30个,就能获得淘宝的一部分流量扶持。

    2、对于想要长久的经营网店的人来说,50到100件商品作为合适。因为在这个时候,店铺已经有了一定的品牌效应,也有了一定的购买基础,所以更多的商品选择才能满足顾客不同的需求消费。

    了解了宝贝上架数量后,鉴于不少淘宝新手卖家对上架的知识了解的不多。接下来,我就带大家了解一下宝贝上架需要注意的地方。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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