淘宝在不断发展壮大，不光买家多了，加入淘宝的卖家也在变多，这使得卖家之间的竞争日趋激烈。淘宝卖家在看店铺数据的时候，自己店铺的访客流失到对手店铺的情况比比皆是。

一、流失竞店怎么防止?

当然作为商家肯定是不希望自己店里的顾客去到其他的竞争对手店铺里，这样原本属于你的单子就变成了别人了的。

其实淘宝流失竞店在当中是无法完全避免的，毕竟在这样激烈的竞争环境当中出现这样的状况也很正常，那么对于卖家而言，只能说尽力的去避免这种情况发生。减少进店访客的流失。具体减少访客流失，可以从以下几个方面入手。

1、拉高转化量，大家进店铺浏览商品的时候肯定对店铺的商品存在某种潜在需求，但是大家都是喜欢货比三家的，所以看到出现在店铺内的其他竞争店铺的链接时，其实就会有一定的对比，所以，卖家要不断地加强产品差异化，提升亮点，尽力凸显宝贝的卖点。

尤其是在买家秀的环节当中做好舆论导向。而且店铺要有个好的基础，比如说好的信誉，好的服务。其实哪怕竞争对手的是同款，而且价格甚至更低。但是舆论的导向会给消费者产生极大的心理作用。就不容易造成访客流失。

2、提升访客的价值。也就是说店铺要做好口碑。如今是个同质化现象特别严重的环境当中。同款的出现一点也不奇怪。那么店铺做好口碑，维系好与店铺的老顾客的感情。时常促进了顾客复购。

强化淘宝店铺标签。那么渐渐的许多访客便会因为店铺慕名而来。卖家需要努力圈粉。让消费者在购买商品时不但能考虑本商品本身同时也考虑店家。

3、做好商品关联，卖家可以发上不同客单价的产品关联，进行适当的搭配，毕竟店与店之间肯定是存在差异性的。注重增强卖家的视觉体验，满足卖家的心理需求。通过感知卖家也会有所对比，从而选择最好的那一个。

二、是怎么造成的?

淘宝流失竞店流失率很高的情况下，主要还是因为店铺里面存在一些竞争的广告，或者还拥有一些其它的链接，从而导致店铺淘宝转化率不是很影响。

事实上，想要完全杜绝顾客流失是不可能的，毕竟淘宝的店铺这么多，产品也是千千万万，消费者发现了更加适合自己的产品也是情有可原的，我们能做的，就是尽量将流失量降低。

淘宝店铺流失金额怎么算的？淘宝流失竞店准确吗？

淘宝平台的竞争非常的激烈，相信各位淘宝商家们都是清楚的，在这样的情况下，淘宝商家们如果想要在众多的店铺中脱颖而出，一定要关注很多方面的数据，比如说淘宝店铺流失金额的计算方法。

淘宝店铺流失金额怎么算的?

购买流失金额指的是进店客户没有在本店成交,去到别的店铺成交的交易总额。

在生意参谋里的竞争情报里的流量分析中，快速了解本店流失，流失至哪家店铺，流失是哪类宝贝，谁又当我们的对手，抢了我们的客户。不过竞争情报是需要付费才能使用的，99元/月或者959元/年，根据自己的来选，如果你不想用则看不到里面的内容。

进入淘宝竞争情报-竞争分析-竞争商品，从顾客流失竞争和搜索竞争帮你剖析店铺流失细节，其中顾客流失竞争就是看了咱家宝贝去别家买了同类宝贝，搜索竞争则是搜索过咱家去别家也搜索同类的产品。

顾客流失详情，对于你店铺流失到的所属店铺和宝贝展现前10的，官方精准数据，一挖到底，同时对于流失到的宝贝和店铺觉得无竞争关系的，也可直接添加黑名单，系统后续计算则剔除黑名单数据，数据更精准。

淘宝流失竞店准确吗?

其实反映的数据是真的，但对于店铺来说没太大用。

购买流失金额指的是进店客户没有在本店成交，去到别的店铺成交的交易总额。与之前的店铺跳失率数据有相似之处，不过现在这个数据更能震撼人心而已。

而店铺流量的流失，是令很多卖家头疼的事情，但是究竟是什么原因导致的流失，很多卖家都没有深入的研究。那么本节小编为大家分享一个女包优化案例，该店铺的淘宝访问流量很多，但是买的人很少，顾客流失相当厉害，商品转化率很低。那么该如何优化呢?

数据魔方流失客户分析功能清晰地列出了有多少人访问了这个商品，然后当天购买此款宝贝的客户有多少人，当天在店内购买同类商品的客户有多少人，当天购买非同类产品的客户有多少人。

根据相关的数据指标，可以继续去深入分析从这个商品流失的客户群购买了哪些商品，如下图所示，数据魔方已经把这些竞争商品列出来。

将这些有问题的商品，跟这些顾客最终购买的商品进行一一对比，下图显示了顾客对此类宝贝的潜在购买欲望，也显示了流失顾客最终购买的宝贝中排名在前5名商品。从而可以查看这个宝贝和同行宝贝的优劣因素的对比，分析此宝贝到底是价格问题，宝贝的功能问题，图片问题，或是活动的问题?把这些因素都列出来(可以不把所有的问题都列出来，列出一些重点问题)，然后去一一的优化。

想要运营好一家店铺，需要关注店铺的各项数据，所以很多卖家朋友会购买生意参谋来查看和分析店铺的数据，有一些卖家朋友看到有一个数据是淘宝流失金额，在以上的内容中进行了相关的介绍了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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