对于淘宝商家来说，宝贝详情页设计得好的话，那么是可以给店铺带来不少的流量的，因此商家需要去设计宝贝详情页的，那么淘宝宝贝详情页如何设计?下面来看看吧!

淘宝宝贝详情页如何设计?

其实每个产品思路都各不相同，因此在这里给大家介绍一些标准化的玩法。大家可以根据自己的实际情况进行调整。

第一步：如果有一个买家看到了你的详情页，那么说明他已经看完你的主图了。一般是做5张主图，主图的设计主要是要把产品的款式、属性、细节全部都表现出来。详情页是对于5张主图的一个说明和延伸。

对于详情页开头第一二屏的图片来说，我们主要的思路就是要让买家能够看到这1-2屏的图片信息以后，能够产生想要了解产品欲望。

在这里我们可以做一些短视频来加深顾客对产品的了解，要记住，促销时一定要让买家感觉今天下单是最划算的等等。总的来说就一个目的，要让顾客看到第一个图片之后，还有想要继续往下浏览的欲望。

第二步：我们加深买家对于我们的产品的了解。例如要侧重于说明我们的产品款式很好看，功能很齐全，质量有保障等等。这些大家都可以举例说明，例如，说这件衣服是明星同款，或者这款产品获得了某个设计大奖等等。大家一定要牢记举例说明这一点。

第三步：此时买家已经充分了解了商家的促销活动，也知道这个产品很好，那么这个时候我们就应该给买家一定的购买保障(像一些运费险、七天无理由退款)。

也就是说要进一步的刺激我们的买家消费，一定要把握好这一步，因为这一步对于买家下单起到了决定性的作用。

最后一步，产品细节图片，加上更多的模特展示图。

淘宝宝贝详情页怎么做才能出彩?

想把详情页做的出彩，大家首先可以收集观察下同行里做的比较好的详情页，对比别人的特点，然后结合自己的产品来做出不同的优势，这样就算个不错的详情页了。

看完上述的内容，相信大家已经知道了设计淘宝宝贝详情页是很有必要的，要知道宝贝详情页设计的好的话，那么也会给店铺带来一定的销量的!

淘宝怎么处理售后？对店铺有什么影响？

对于淘宝商家来说，客服是十分重要的位置，不过客服又分为售前和售后的，其中售后是专门负责商品退货退款的，那么淘宝怎么处理售后?下面一起来看看吧!

淘宝怎么处理售后?

1、包裹出现问题，先补偿，当在运输途中出现情况的时候，不要和顾客纠缠，先给予补偿，至于是否要追物流的责任，这个问题可以下来以后和物流慢慢讨论，但是就不要再把买家牵扯进来了，这样做的好处就是能够获得买家极大的信任和青睐。

2、耐心的对待投诉，交易中出现退换或是出现纠纷都是很正常，也难避免，只要不是刻意的诈骗，都应该耐心的与对方沟通解决处理好这些才行。

即使是有的时候吃点亏也没啥，只有问题和平的解决了，才能更好的实现利益的最大化，这方面只要不过分商家也不要太去计较就行，当然这个过程中也需要运用些售后话术才可以。

对店铺有什么影响?

卖家及时处理售后，换货退款，对店铺没什么影响，但也不能太多笔退货退款的质量问题，太多会影响店铺的权重。

如果卖家不及时处理，买家申请淘宝客服介入处理，就会对店铺产生，退货率的问题会影响店铺的权重。

客服应对方法介绍：

1、安抚情绪，分析显性以及隐形的需要，然后进行适度的建议，如果可行，那么提出解决的方案，然后满足客户的需求，也就是解决好他们在合理范围内的要求。

2、对顾客要有耐心，来进行投诉本来肯定情绪就不佳，那么态度就很重要了。当然这些对于会处理的客服来说来说铁定是没问题，就需要做到不恶化与顾客之间的交流，那基本上就还有挽回的余地。

3、速度上要跟上去，处理的速度快了不仅让对方受到了尊重，也让诚意提升到最高，如果接受到投诉要明白事情的原委，适当的可以进行的电联来解决问题是可以的。

看完上述的内容，相信大家已经知道了淘宝售后对店铺的影响是不大的，只是增加了退款率的，不过售后还是十分重要的，要是因为缺货或者未按时间发货申请的退货的，那么是有可能会遭到买家投诉的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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