在淘宝上开店，客户好的淘宝评价是我们的无形资产，而买家在店里留下的形成文字的淘宝评价就更是字字烁金了。一句淘宝好评非常的重要，大家知道淘宝评价在哪看自己的评价吗?

淘宝评价在哪看自己的评价?

1、打开淘宝，点击【我的淘宝】，点击【评价】，

2、点击【全部评价】，

3、进入后即可查看我的全部评价。

淘宝如获得好评?

一、获得淘宝好评毫无疑问的是你的产品质量要过硬。

要有很好的性价比，质优价廉的宝贝谁不喜欢呢?客户收到了宝贝，满心欢喜，甚至比他自己想象中的还要好。那恭喜你,客户要给你淘宝好评是没问题了。他会不会给你写两句，那就看你的功夫做得足不足了。

二、获得淘宝好评要和客户有过很好的沟通。

当然，既然客户都买了你的宝贝，我想这点大家都不成问题。不过我要强调的是和客户是很愉快的沟通，人家对你的印象好了，对你的东西的挑剔程度相对也就要小一些吧。

交流的过程中，多用些幽默的语言，适当的用些表情图标，用这东西能对你不好言表的话语能很好的表达出来。对买家而言，有个很轻松愉快的购物过程是一件很重要的，购物时产生的心里不快这样即使下了单，收货后就难免存在些挑剔的心理了，你们说呢?

三、获得淘宝好评就是发货要快。

要在买家付款后第一时间发货，将心比心，假如是你花钱买了东西，是不是想早点看到自己花了好多心思淘到的宝贝呢?所以，你绝对不能让你的买家盼星星盼月亮望穿了秋水还不见伊人，直到等到花儿都谢了...那，还想人家动手给你写淘宝好评估计是不可能了。

四、获得淘宝好评要随货同行给你的买家写封信感谢信。

虽说都什么年代了，旺旺、QQ、E-MAIL、短信、电话，多方便，还那么麻烦去写信。

但是正因为人家不写，你写才特别和亲切。人家看到了久违了的亲笔信，买家看到时那种被人尊重的感觉，你可以自己去体会一下。

当然，写这样的一封信，也要用心哦，针对你和买家交流时的情况写一点感受，要感谢买家对你和你的产品的支持和信任;要说明你的东东的使用方法和注意的问题;要祝买家工作顺利生活愉快哦。

自己给的淘宝评价都是可以去进行查看的哦，总之，要让买家感觉你的真诚，用心，细心，感觉象朋友一样的亲切。达到了这样的境界，想不让他为你写两句淘宝好评都难。

淘宝好评返现对店铺有影响吗？如何获得好评？

因为网购具有虚拟性，所以评价是非常的重要的，各位淘宝商家们需要去获得更多的好评才可以哦，如果弄淘宝好评返现的话，对于店铺会造成什么影响呢?下面的内容中为大家进行介绍。

淘宝好评返现对店铺有影响吗?

现在淘宝店铺好评返现是违反淘宝规则的，会被扣分哦。但是为了促销大家还是会好评返现的，只不过不再通过支付宝返现了，而是通过微信红包的形式来进行了。

如何获得好评?

一、创造惊喜

不管是谁，顾客也一样，都喜欢生活中有一点惊喜。我们可以在产品的包装里额外赠送一些小礼物，例如一些小挂饰、小玩具等，这些礼物是没有在产品中说明的，当顾客收到这些礼物后，多多少少都会有点惊喜，这样很容易使用户主动去给好评。

二、提高售后客服服务

1、从顾客拍下的那一刻就开始工作了，观察顾客有没有留言，对发货有没有特殊要求，合理的要求尽可能的去满足，这是提高顾客满意度的重要一步，如果出现问题之后再想挽回就晚了。

2、提醒库存尽快发货，并及时跟进物流信息，出现问题要及时通知。

3、顾客收到货后如有问题反馈，一定要及时跟进并尽快解决，回复速度也要快，不然很容易让顾客给你差评。

在店铺运营过程中，我们难免会遇到几个恶意给差评的用户，一个店铺有几个差评都是很正常的，毕竟众口难调，但我们可以尽可能的补救回来。我们可以订购一个中差评软件，这样可以在第一时间得到提醒，我们可以及时联系顾客，询问顾客给出中差评的原因，并且尽可能给一些补偿令其满意，一般情况他们都会把中差评改回来。

在淘宝平台中，淘宝好评返现其实是一种作弊行为，淘宝平台是严厉禁止的，如果一旦发现的话，那么淘宝商家可能会面临着扣分的处罚。所以说尽量不要去弄好评返现比较好。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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