对很多抖音小店的卖家来说，自然也希望能够做好店铺的售后工作，但是也有人想要了解一下抖音小店退货是否会有运费险，另外又该怎么去退货呢?我马上给各位介绍。

在抖音小店，上面是可以开通运费险的。但是退货运费险预充值保费要求必须大于500元;充值支付方式，可选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付，根据不同充值类型提示进行充值。

怎么退货?

1、货到付款订单取消流程

消费者提交订单后，在待确认和备货中两种状态下，商家均可以进行取消订单的操作，而消费者只有在待确认的状态下可以取消订单。

2、货到付款退货流程

商家处理消费者申请

1)商家拒绝后消费者申请后进入待消费者确认状态，若消费者继续申请客服调解，则进入客服调解流程，若7天消费者不申请客服调解介入，则本次售后结束;

2)商家须在48小时内处理消费者申请，逾期未处理系统自动同意退货)

消费者填写退货单号并寄回商品(若7日内未填写物流单号，则退货流程自动关闭)

商家确认收到退货(商家须在消费者上传物流信息的7日内确认收货，逾期未操作，系统将自动确认收货)

3、在线支付退货流程

“备货中-仅退款”状态下

只支持整单退款，不支持按子订单维度退款。该状态下消费者申请仅退款，客服不介入，商家确认是否同意消费者退款，商家仅能针对已发货的商品拒绝退款;

拒绝消费者退款请求后，商家需填写物流单号并提交后方能视为成功拒绝退款，消费者提交退款申请后，有权取消退款申请，消费者取消“备货中-退款”的申请后，商家可以重新发货。

“已发货-退款退货”状态下

商家处理消费者申请，消费者填写退货单号并寄回商品，商家确认收到退货。平台退款(邮费不退)退货退款流程结束。

抖音小店提现规则是什么？抖音小店如何设置佣金？

在抖音上开了抖音小店后，大部分人都知道怎么去经营推广，不过在店铺有了订单后，且实现盈利之后就会可能需要提现账户中的余额了，而有些人不太清楚抖音的提现规则，下面说说提现规则。

抖音小店提现规则是什么?

抖音小店获取佣金之后，会保存在账户里，需要提现的时候操作就行。抖音小店的提现规则包含以下几点：

1、“确认收货+ 7 天”后的订单金额会入账到商家合众账户中，可立即结算。

2、账户余额不能全部提取，有 1000 元冻结金，大于 1000 元的部分可以提现。退店时可以将全部余额提现。

3、总金额和可提现金额，是实时余额。商家每天仅限提现 1 次，每天最高提现金额 500000 元。

4、抖音小店佣金提现方法比较简单，点击后台的“资产 —货款对账单”。货款对账单分为自主提现和周期打款。

抖音小店如何设置佣金?

抖音小店佣金不需要自己在后台设置，都是在其他平台设置好之后，然后拿过来上架就可以，然后带货的过程中，会自动结算。就比如说带淘宝的商品，商品在淘宝联盟设置的拥金，就已经包含了抖音小店、淘客等途径的佣金。

抖音小店想要多赚钱，就要注意了解下平台额佣金规则，不然两眼一抹黑的瞎弄是不行的，那么平台的佣金规则是什么样的呢?

小店的佣金收取比例与类目相关，一般来说频道订单佣金不超过10%，具体佣金比例依据商家主营类目而定。自媒体业务的订单，佣金以商品设置为准。使用店铺优惠券的商品，平台会根据用户券后实际支付金额收取扣点。使用平台优惠券的商品，平台按照券前价格收取扣点，平台券相应金额，平台将会在结算时作出相应抵扣。

抖音小店的提现规则了解之后就可以知道提现的手续费需要收多少了，提现的到账时间是多久等等，其实在抖音上提现余额要手续费是正常的，因为在别的平台提现一样需要手续费，只是收费标准不一样。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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