在京东平台上面购物其实也是可以选择退货，而且退货时，也可以选择上门收件，那么今天我就来给各位介绍一下上门取件的费用和收费方式，希望可以对各位有所帮助呢。

京东自营上门取件要收费。收费标准：

50元/件大件商品，包括冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大件沙发、电器柜、床;

30元/件中件商品，包括微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、茶几;

8元/件其余小件商品;协商如果您购买的第三方卖家商品所在取件地址或重量超出京东快递取件能力，您可与第三方卖家协商解决。若处理过程中发生争议，您可要求京东客服介入共同解决，联系客服。

收费方式有哪些?

1、上门换新

服务内容：生成新订单，快递员上门以新商品与原商品交换，原商品返回京东售后部;

收费方式：新订单送货上门或自提，交付时收取，并开据取件收费发票，发票信息与原订单一致。

2、退货

服务内容：生成上门取件单，快递员上门将原商品取回站点，通过物流返回京东售后部。

收费方式：从退款中扣减，现金支付的可开据取件收费发票，运费发票单独邮寄(全部退货)或与重开后的商品发票一起寄送(多件商品部分退货),发票信息与原订单一致。

3、返件换新

服务内容：生成上门取件单，快递员上门将原商品取回站点，通过物流返回京东售后部，售后专员生成新订单发出。

收费方式：新订单送货交付时收取，并开据取件收费发票，发票信息与原订单一致。

京东退货钱多久到账？怎么申请退款？

在京东平台上面也有不少用户购买了商品后想要申请退货退款，那么在成功退货后多久才能够把退款的钱到账呢?如果想要申请退款的话，那到底要怎么申请退款呢?下面给各位解答这两个问题的答案!

京东自营商品订单退款：若商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。若商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在24小时内完成退款审核。

怎么申请退款?

具体京东退货钱多久到账看实际情况而定，但大家申请退货退款后，可以在对应页面进行查看的，通常退款到哪个流程了，都会一一告知用户的，这点不必过于担心。了解完京东退货钱多久到账后，顺便教大家如何申请退款吧!特别是已经收到货的情况，就更容易使得一些人不知道要怎么操作了。

1、首先你需要登陆京东商城账号，在首页最上面选择“我的订单”。

2、然后在订单最右边选择“申请返修/退换货”，选择申请的商品后，进入“申请售后服务”页面。

3、接着选择“退货”，这会需要你填写：提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式、退款方式、联系人姓名、手机号码等，填完就可以提交申请单了。

4、提交申请后，便是等待审核，在这期间，你可能会接到售后客服专员询问商品状况的电话。

5、等到审核通过后，就会按你选择的商品返回方式，如选择的是上门取件，一般第二天就会有京东的快递来取货，等货品退回到仓库，就会按所选择的退款方式退款了。

在京东上面退货钱其实也不用多久就可以到账，具体的到账时间，那自然也是需要想去了解一下退货钱到账的时间，这样也可以确保退款到账的时间。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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