其实开京东店铺的卖家也不少，如果想要做好京东店铺，那肯定也需要提前去学习和掌握一些店铺的运营规则，这样就可以在不违背平台规则的前提下做好店铺的运营呢。

1. 产品

① 定价：同样商品(款式、型号、颜色等都相同)的京东价不得高于其他B2C平台(自主式、开放式)的正常售价。

②价格上浮：卖家商品价格整体调高时，在卖家与京东商城运营经理沟通核准后进行变更。

③一自然周内同一店铺3次(含)及以上价格违规的，京东商城核实后，有权要求卖家承担5000元以上违约金。

④当京东发现商品价格不合规范时(如发现卖家的商品京东价高于“其他网上销售平台”相同商品正常售价的10%(含)以上)，有权要求卖家在2小时内纠正完毕(含系统缓存时间，最终以前台显示为准)，超过2小时未纠正的，京东有权直接将相应违规商品下架，要求卖家进行整改，整改后经京东批准可重新上架销售;

⑤店铺在售商品数量最少不低于60件，单品库存数量不能为0。

⑥商品页面不允许出现其他购物网址的链接或提示，不允许出现卖家自有的客服、销售电话及售后服务电话、网址等联系方式以及卖家实体店等相关信息(经京东书面特别审批可以公布的除外);

⑦上架前，一定得经过咱们审核，千万别上架，否则会出重大事故问题的风险会很大。大家也是可以想到的。

2. 详情描述

① 清晰美观的图片对促进交易起着重要作用，商品都需要添加图片展示。Banner图片规格为：980*250像素、Logo图片规格为180*60、商品描述图片规格宽度为700像素，分辨率均为72像素。

②商品展示图或商品内容中插图不允许有任何非京东商城的水印、链接及其他任何信息展示。

③商品描述内容，不允许有宝贝这类的近淘宝信息词语(不能出现宝贝、淘宝链接、淘宝水印、卖家、买家等淘宝词系)。

④ 商品描述内容中不允许有非京东商城的信息，尤其是与其余电商平台信息，只允许有产品信息及品牌信息(订单发货、退换货等事宜不允许描述)。

⑤更严重的一点：正品、正宗、真品、非假货、保证100%正品、宝贝、买家、卖家以及当当、卓越、我买网、红孩子等的词语一定得注意不能有。

⑥不得有配送和售后方面描述，该产品的商场、专柜等的图片及文字性描述都去掉。

⑦产品包裹方面的信息也不得有。别描述出来什么样的包装箱。

⑧图片中不得有品牌或商家的logo、水印。

3. 发货要求

①发货：每日6点至16点产生的订单,卖家应于订单产生后6小时内发货，16点至次日6点产生的订单，卖家应于订单产生后18小时内发货，卖家发货后应上传发货运单号。本条发货是指卖家将订单商品交付配送公司的行为;

② 配送：订单产生(即客户完成支付)后五日(120小时)以内，卖家应将订单商品配送至客户(以客户签收为准);

③双方交易达成后如买家投诉卖家延迟发货成立，卖家须向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金(最高不超过500元)。

④卖家第一次发生未按时发货或配送迟延的，京东商城有权要求卖家按照人民币5000元/次的标准支付违约金;第二次发生的，按照人民币10000元/次的标准承担违约金;第三次发生的，京东商城有权将卖家店铺所有商品下架停止销售，并终止与卖家的合作。

⑤另行约定发货时间的商品或服务除外，交易达成后36小时内卖家应将买家订购商品的快递运单号上传至京东系统(以京东系统内记录的时间为准)，交易达成后60小时内买家可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息(以快递公司系统内记录的时间为准);如订单有换货/补发情形，卖家须按前述时效完成发货;定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，卖家应自承诺发货的最后一日起计算，详细信息请参见《京东开放平台发货管理制度》。

⑥ 客户投诉卖家迟延发货，由京东客服依据第一条规则判定卖家是否构成违约，如构成违约，则卖家同意按照迟延交付商品的实际成交金额(不含运费)的百分之三十(每个商品最高不超过五百元)向客户支付违约金。

京东退货上门取件收费吗？收费方式有哪些？

在京东平台上面购物其实也是可以选择退货，而且退货时，也可以选择上门收件，那么今天我就来给各位介绍一下上门取件的费用和收费方式，希望可以对各位有所帮助呢。

京东自营上门取件要收费。收费标准：

50元/件大件商品，包括冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大件沙发、电器柜、床;

30元/件中件商品，包括微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、茶几;

8元/件其余小件商品;协商如果您购买的第三方卖家商品所在取件地址或重量超出京东快递取件能力，您可与第三方卖家协商解决。若处理过程中发生争议，您可要求京东客服介入共同解决，联系客服。

收费方式有哪些?

1、上门换新

服务内容：生成新订单，快递员上门以新商品与原商品交换，原商品返回京东售后部;

收费方式：新订单送货上门或自提，交付时收取，并开据取件收费发票，发票信息与原订单一致。

2、退货

服务内容：生成上门取件单，快递员上门将原商品取回站点，通过物流返回京东售后部。

收费方式：从退款中扣减，现金支付的可开据取件收费发票，运费发票单独邮寄(全部退货)或与重开后的商品发票一起寄送(多件商品部分退货),发票信息与原订单一致。

3、返件换新

服务内容：生成上门取件单，快递员上门将原商品取回站点，通过物流返回京东售后部，售后专员生成新订单发出。

收费方式：新订单送货交付时收取，并开据取件收费发票，发票信息与原订单一致。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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