京东自营店的部分商品和第三方卖家的部分商品是为用户提供了价保的，如果是第三方商家商品有价保，在商品详情页是会说明的，那京东价保多长时间呢?

京东价保时间短的话是7天，如果价保时间长的话有30天，价保的时间商品种类不同也会不同，查看价保时间的方法如下：

1、手机打开京东，点击右下角“我的”。

2、点击“工具与服务”右侧“查看更多”后，在弹出的页面选择“客户服务”。

3、点击“自助服务”下的“价格保护”，如下图所示：

4、点击“申请记录”右侧的“?”后，选择“价格保护详细规则”。

5、在弹出的页面即可看到不同商品分类的价格保护天数。

什么情况不在价保范围?下面来了解京东第三方卖家不支持的价保情形。

1、不是从京东网站京东网站www.jd.com及京东APP、下单：非京东网站订单不支持价格保护。

2、订单未支付、订单申请取消、商品已申请售后，不支持价格保护。

3、订单为售后换新订单：售后换新订单不支持价格保护，需使用原订单申请。

4、商品价格未发生价保规则内变化：商品页面京东价未降价，不支持价格保护。

5、商品不在价保时效内：您申请价格保护的时间已经超过商品所标记的价格保护周期。

备注：价格保护时间从提交订单时间开始计算，截止时间计算到秒，例如：购买的手机商品，可支持价格保护的时间是7天，如果订单提交时间为4月10日12:00:00，那么可支持价格保护的时间截止到4月17日12:00:00。

6、京喜订单不支持价格保护。

7、赠品订单不支持价保：购买时商品无赠送赠品，购买后商品有赠送赠品，不支持价保;购买时商品有赠品，购买后商品无赠品，不支持价保;购买时、购买后商品赠送的赠品不同，不支持价保。

8、商品为套装商品，不支持价格保护。

9、商品因参加限购活动降价，仅能基于限购数量申请价保，超出限购数量的不支持价保。

例如：商品售价为10元，订单中共购买3件，降价后商品限购，购买1件单价为8元，购买1件以上的部分价格不变10元、，故价保金额为10*3-8+10*2、=2元。

10、若商品已下架，或在京东网站中已搜索不到此商品，不支持价格保护。

如果说，系统显示不支持价格保护的第三方卖家商品订单，大家可以试着联系京东卖家客服咨询。想知道京东商品价保多久，大家按照文中的查看方法去查看就好了。

京东价格保护多少天？如何获得降价信息？

在京东购物的一大好处就是，如果我们刚买了某件有价保的商品，过了一两天之后，发现该商品价格反而降下来，我们是有权要求退差价的，那京东价格保护是多少天呢?

电脑办公、通讯等类的商品是妥投之前及妥投7天内，而 家用电器类的商品是妥投之前及妥投30天内，不同的商品价保的时间也不同。

如何获得商品降价信息?

价保的前提是你发现自己买了的商品已经降价，因此需要知道商品降价的信息。那么如何第一时间发现商品降价了呢?

1、 商品加关注

打开APP端的商品页面，内有心形的关注图标，点击关注之后，即可在“我的”页面内查看到关注商品，内有降价、是够满减等信息可供查询。

2、 短信提醒

在商品页面和关注商品页面内，有降价提醒的选项。输入降价预期数字之后，勾选站内信+短信方式通知之后，关注商品若有降价就会有短信+站内信通知。

3、 加入购物车

此外，加入购物车之后的商品，在有降价发生的情况下，会归纳到降价一栏，非常直观。

以上是三种比较方便的获取商品降价信息的方式，下面我们来谈谈万一保价申请被拒绝应该要怎么处理。

1、在订单列表，订单号旁边找在线客服，客服解决不了会联系专员打电话过来，更专业。一般只要你有理，退款就很爽快了。

2、注意随时截图，包括价保神器状态、与客服的聊天记录，以及购物车、商品页面的截图。有截图跟客服周旋起来比较方便，特别是部分在购买页面标注了” 价保双11“或者” 价保618“，这种商品的保价周期会更长，所以一定要截好图，可以减少大量的交流成本。

3、京东有些时候商品价格波动较大，为了防止出现一下子涨回原价或者售罄，导致保价条件失效的情况。

除了截图，另外一个方法就是价格变动的时候重新下单一个在线支付单，然后不支付并且截图，留下证据，这样大部分的客服应该都无话可说了。

4、假如客服以各种理由拒绝价格保护，而且你的商品还在七天退换期内。可以选择重新拍一个商品，退掉旧的。但需要注意这种必须是商品本身支持七天无理由退货的，例如苹果手机就是激活后不允许退货。

建议大家不要经常无理由退货，这样除了会亏掉优惠券、白条券之外，还会对账户的信用值构成负面影响，能使用价保就尽量使用价保吧，这样可以降低的自己的损失。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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