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    京东店铺膨胀金怎么使用?使用规则是什么?

    2022-06-04|09:41|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:234

    很多卖家也希望能够在618大促活动来临之前,多去了解一下京东店铺膨胀金得到使用方法和规则,这样才能够更好的帮助各位玩转这次大促活动,下面就给各位介绍这方面的知识点。



    京东·商家营销中心会针对膨胀金工具实际运行效果调整开放的类目、商家范围及人群。若商家不认可本指引,可退出膨胀金工具运营。

    一、适用范围

    本使用指引适用于所有使用京东·商家营销中心膨胀金的商家。

    二、使用申请

    膨胀金工具暂采取邀约制,京东·商家营销中心将不定期给予类目、商家及人群范围的调整。

    三、使用指引

    1.为保障膨胀金提升店铺复购的运营效果,膨胀金本金面额须为店铺近30天客单价的4倍及以上。

    2.若商家在线的膨胀金活动不符合上述本金面额的要求,京东·商家营销中心将暂停在线膨胀金活动的展示:

    (1)第1次未达到要求时,暂停在线膨胀金活动的展示15天;

    (2)第2次未达到要求时,暂停在线膨胀金活动的展示30天;

    (3)第3次未达到要求时,停止店铺膨胀金工具的使用。

    3. 为促进膨胀金对店铺复购的提升效果,平台将对商家的膨胀金复购心智指标情况进行考核。

    (1) 有复购心智订单:在充值完成后的3天内,订单余额不低于充值金额的30%;

    (2) 复购心智指标要求:近7天充值完成的订单中,有复购心智订单不低于总充值订单的30%。

    针对符合前述购物金复购心智指标的商家,可以在膨胀金管理后台进行活动暂停。

    四、退出

    1.商家可通过下架所有膨胀金及联系京东·商家营销中心关闭膨胀金工具的方式,实现膨胀金工具的暂停或退出。

    2.京东·商家营销中心将基于商家的使用情形,保留停止其工具使用的权利,并提前15天告知。

    3.京东·商家营销中心将对各类目的膨胀金运营效果实施监测,并不定期关闭不适合使用购物金的类目或商家。

    五、消费者保障

    1.膨胀金有效期为消费者充值成功后的365天,此期间商家须保障膨胀金的履约能力;当有效期到期后,膨胀金剩余充值金额将退款返还给消费者。

    2. 若商家退出膨胀金服务,仍须针对消费者已充值的膨胀金进行履约直至膨胀金有效期结束,或经与消费者协商一致,剩余充值金额将退款返还给消费者。



    京东店铺膨胀金入口在哪?什么时候开始?

    在京东上面的大促活动确实也很让人期待,因为每次的优惠力度其实也不小,而京东大促也有一种经典玩法,那就是膨胀金的玩法,那么我今天先来给各位介绍一下京东店铺膨胀金的入口在哪里。

    一、进入膨胀金发布入口

    京东营销中心-营销工具-卡券活动-膨胀金-新建活动。

    创建流程【新建膨胀金活动——活动基本设置——面额设置——勾选《京东膨胀金服务协议》】。

    二、膨胀金设置

    1、活动基本设置

    填写活动名称、利益点、活动时间,是否限购等基本信息;

    活动名称:【xx店铺专享膨胀金】;

    利益点:充值xx享xx全店通用;

    活动时间:可依据店铺的活动规划时间或平台的规划时间进行设置。不可设置过去时间,活动开始时间-结束时间最短不能小于1小时,最长不能大于90天(当前时间按照提交时间计算)。

    限购规则:是否限制每个用户在活动期间购买1次或不限购。可以选择每人限购一次,或不限购,单选项,默认选择每人限购一次。该限购是在面额维度上的,若限购一次则每个面额只能购买一次,若不限购则活动每个面值可购买多次。

    不适用商品范围:

    1)不支持购买:礼品卡、京东卡、电子卡等卡券类商品;充值缴费、酒店机票、在线问诊、到店服务等虚拟商品或线下核销类商品;药急送、7fresh、全城购、京东到家等O2O商品;京东国际商品;母婴一段奶粉;处方药等商品。

    2)不支持抵扣:预售商品定金、运费、运费险、增值服务费等。

    3)不支持支付:满额赠品、节能补贴、一元夺宝、京喜返现等活动订单。

    2、面额设置

    为更好达到膨胀金提升复购和锁客的目标,商家可参考以下策略进行配置:可依据当前店铺的客单价进行合理的设置,平台建议最低面值为近30天客单价的4倍,为刺激消费者进行购买转化,可设置合理的梯度,3个梯度以上为宜,方便用户依据购买习惯进行选择。

    1)不少于3个阶梯面值,满足不同客户消费需求,锁定更多消费;

    2)起充面值高于店铺客单4倍及以上,可达到最佳用户留存和二次复购提升;

    3)可搭配活动期间用户限购打造稀缺性,降低用户办退(活动页面同步展示限购信息);

    4)参考计算当前店铺近30天的客单价,合理设置;

    5)可根据业务场景,合理设置充值权益比例(计算口径:权益金/(本金+权益金));

    示例:设置充1,000送100(充1,000得1,100)的膨胀金,则本金填写1,000,权益金填写100。

    配置多档面值时,整数倍的面额充送力度一定要更高,例:充400得410元,充800得820元,消费者只会选择充1次400元;

    设置几档面值,限购,推荐的权益比为参考建议,供商家参考设置。

    风险提示:当每个面值超过10%的让利将会提醒商家确认,以免存在让利风险;

    膨胀金用来抵扣用户订单叠加了平台、店铺的优惠之后的订单待支付金额,即叠加所有优惠;比如618有平台满减叠加店铺优惠券,本身已经有部分让利情况下,设置的时候请注意膨胀物金的充送比例,避免让利过度!

    3、勾选膨胀金商家服务协议。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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