京东国际开放平台同样也开展了618大促活动，并且对成功报名参加了该活动的卖家们也制定了相关的规则和服务要求，如果各位卖家想要做好这次活动，自然也需要提前了解一下服务的要求。

1、运费险要求

运费险服务是为了减少大促活动期间商品退货运费纠纷，提高消费者购物体验，避免消费者因商品展示不符或其他理由退货而对商家产生不必要的运费损失的服务产品。

针对参加此次618活动的店铺(部分类目除外)，平台将根据《京东开放平台“退换货运费险”服务须知》在5月24日00:00:00-6月20日23:59:59 要求商家自主开通运费险，保障客户体验。

开通运费险可以降低因买卖双方退换货导致的客诉问题，提升商家的服务品质，同时结合放心购打标及风向标加分，能起到增加权重、提高店铺转化的作用，因此平台建议商家在618活动期间全程开通运费险服务。开通路径：商家后台-我的店铺-保险服务-运费险。

2、晚必赔(时效险)

晚必赔产品是整合京东科技、物流以及京东开放平台各项能力，根据promise，解决商家整体发货时效、提升消费者体验的核心产品。

晚必赔能够有效解决大促期间因物流时效问题产生的客诉，帮助商家通过保险NPS的方式转移风险，同时结合放心购标签及风向标加分，能起到增加权重，提高店铺转化的作用，因此强烈建议商家在618期间全程开通晚必赔服务。

请注意，开通晚必赔的商家需对在售商品绑定Promise时效模板。开通流程：商家后台-我的店铺-保险服务-晚必赔。

3、闪电退款要求

闪电退款是京东开放平台为魔镜等级S2以上的京东优质用户推出的售后特色服务，对于退货商品在闪电退款品类范围内且货款在授信额度内的，消费者在售后上传有效运单号且有退货物流信息后(或京东配送售后上门取件后系统自动提交运单)，即可享受优先退款的服务。

针对参加本次618活动的店铺(部分类目除外)，平台将根据《京东开放平台“闪电退款”服务规则》在5月24日00:00:00-6月20日23:59:59要求商家自主开通闪电退款，保障客户体验。

4、免费上门取退

退换货体验是大促期间影响消费者进行下单决策的重要因素之一，京东国际整合现有平台能力面向消费者推出“免费上门取退”。“免费上门取退”是指免费上门取件后闪电退款的优质服务产品，当商家在大促期间已开通“运费险”、“闪电退款”且所售商品类目符合上门取件范围时，商品将在前台放心购楼层展示“免费上门取退”标签。

当消费者在退货时选择的返回方式为“上门取件”时，即可享受免费上门取退服务，给予消费者真正免费、方便快速的退换货体验。

5、放心购

放心购为京东国际平台好服务好商品认证标签，打标后转化率平均提升20%，目前已推出100余款子服务标签，618主会场等核心会场将展示子服务标签，商家朋友可开通放心购子服务以提高商品点击率。放心购打标查询路径：商家后台-商品管理-商品管理工具箱-放心购查询。

6、7天无理由退货

除不适用于7天无理由退货的商品外、其他活动商品需按照《“7天无理由退货”细则》提供相应退货服务。

2022年京东国际开放平台618活动准入原则是什么?

京东国际开放平台也拥有巨大的流量入口，如果各位卖家也是京东国际卖家的话，那也要深入去了解一下今年该平台的618活动准入原则到底是什么，我接下来会详细告诉各位。

1、商品品质要求

商品质量指数处于D级的商品将无法成功报名参加此次618活动。若提报的商品不符合活动的质量门槛要求，将收到商品未达到商品质量指数门槛要求的提示，建议商家换成同品类质量指数等级较高的商品进行营销活动的报名(虚拟类、服务类、二手类商品除外)。

商品质量指数是综合消费者评论、退换修及客诉等多维度对商品质量的反馈数据，结合内外部抽检、认证和检测等信息，对京东国际平台商品给出质量得分和排名。商品质量指数查看路径：商家后台-品控中心-店铺品质。

2、商品价格要求

价保服务：为了保障消费者在618期间的购物体验，提升购买意愿及商品转化，针对参与618大促商品打标的商家(部分类目除外)，平台将根据《京东开放平台“商品价格保护”服务规则》及《2022年京东开放平台618商品打标规则》执行，若商家自主开通价保服务，商品详情页将优先展示服务标签。

价格承诺：为了保证消费者618期间的最优价格体验，商家需确保活动商品在正式活动期间(5月24日00:00:00-6月20日23:59:59)的价格不高于活动结束后15日内(6月21日00:00:00-7月5日23:59:59)的价格。如因违反此承诺导致消费者向平台申请差价补偿，平台有权酌情向消费者进行补偿，该补偿产生的费用由商家承担。

价格管控：京东国际倡导商家诚信经营，抵制虚假促销行为。平台将会对活动商品在预售期内的价格变动进行监测，同时结合舆情及客诉等内外部信息进行综合评估。

对于因提价促销、先涨后降等行为导致消费者对商家的促销行为产生质疑，且数据验证该商品价格确有异常变动的情形，平台将对此类商家及商品进行警告、扣分、下架、清退等管控措施。

3、商家合规要求

违规积分：商家须遵守《京东开放平台商家违规积分管理规则》中的相关规定，若商家在活动报名时违反京东平台规则或处于限制期，则不允许参与此次618活动报名。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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