京东618活动马上就要结束了，所以各位消费者们，如果有什么东西还没有买的话，一定要及时的去平台购物，因为错过了这个时间，优惠就需要再等很久了，那么京东618如何申请退货呢?下面我们一起了解一下。

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京东618如何退货?

1、登陆京东买家账号之后，点击右下角“我的”“我的订单”就可以看到已经购买的物品订单。

2、点击京东退货的订单可以看到“返修/退换”按钮，会出现申请退款。在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。

3、写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了，如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向买家发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。

4、退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给买家一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用，如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。

退货情况有哪些?

一般分为三种情况，一种是商品付款后但商品还没有出库，这时候提交退款申请会在三十分钟内完成退款审核，另一种是如果商品已出库并已在运送途中，这时候提交退款申请，会在商品到达配送站当天24小时内完成退款申请。

已经收到货并且要京东退款的话，只有在退货之后，并且在京东商家收到货物之后，才会进行退款，一般都是需要2-3天才可以的，只有等快递员把货物送到京东审核之后才会进行退款。如果买家一直没有收到货款，可以登陆电脑端京东商城首页，进入“我的京东”—客户服务中“返修退换货”—点击返修/退换货记录，查看售后审核进度。

各位京东用户们，如果你要申请退货的话，可以参考上面的内容进行操作，其实就和平时的退货操作是一样的，只不过今天618期间的效率会低一点点，毕竟下单的人太多了，退货的人也非常的多。

京东618活动怎么准备？流量来源有哪些？

如果各位京东卖家们想要很好的打好这次的京东618大促活动，那肯定也需要做好充足的准备，而且京东店铺的流量来源也很广泛，各位卖家也需要好好把握才行。

1)、5月1日-5月31日蓄水期和预热期

参与预售的店铺和商品可以通过店铺排位赛、单品赛马、潘多拉选点等工具进入大促会场等核心流量场，此次618预售包括主会场、主站搜索、首页推荐等流量入口。

2)、6月1日-6月15日专场期

6月3日为POP商家的重磅福利。通过品牌闪购、头条京贴、店铺排位赛等营销玩法带动全站商家参与，同时提供物流补贴、白条息费5折等政策激励。

4)、6月16日-6月18日高潮期

概要赛马排位倒数2小时，前2小时精准推送定向优惠券，客服引导买赠活动，在此期间爆款商品和奖品及时补货。

5)、6月19日-6月20日续售期

店铺赠品/奖品尾货处理，爆款定时查看补货，并且在此期间新款预告仓配动力。完成大促产品尾货处理并且为新款引流。

6)、6月21日-6月30日总结复盘

统计销售额、库存率、转化率等，不要漏统计粉丝拉新量，日销情况、品牌宣传效果、计划达成率都需要统计复盘，以上的数据统计后可为双11双12，甚至明年618做数据参考基础，不能忽视复盘。

流量来源有哪些?

私域流量：

1)、设计京任务，这个玩法需要控制好预算;

2)、内部种草，发表预售款商品种草文、引导关注加购、跨店清单换粉。

3)、视频，商家新品/主推品投放在视频营销栏目。

公域流量：

1)、达人平台，发现好货、发现直播、会买，内容覆盖。

2)、明星KOL合作，将商品与明星名人锁定，借用明星影响力提高产品流量。

3)、京任务，通过站外头部KOL推广引起关注讨论，站内内容频道报告拔草打造消费者心智，沉淀潜在用户在后续营销活动中精准触达二次引爆销售。

4)、超人气好物榜，可以发放优惠券冲榜单。

外部流量：

1)、跨平台合作，短视频、站外直播、图文百科等增强报告。

2)、配合节日主题内容营销引流。

3)、站外事件营销，微信微博朋友圈定期更新，站外自媒体大号更新。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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