为了更好地规范京东国际差评管理秩序，促进商品规范化运营，故新增《京东国际开放平台商品差评考核规则》。本规则适用于京东国际商家在售商品。

此次新增主要主要涵盖以下内容：

1、明确差评管控类型区分方式：分为类别一、二、三，参见规则第三章;

2、新增各类目差评考核阈值，参见规则附表。

详细内容如下：

一、定义

1、商品评价：指消费者针对订单商品给出的评分、心得和晒单。

评分：好评：(4~5星)、中评(2~3星)和差评(1星);

心得：消费者根据购物体验、商品质量等填写的内容;

晒单：消费者收到货后通过图片或视频的形式评价订单商品。

2、差评率计算方式：1星评价量 / 1~5星评价量 *100%。

3、评价剔除

商品全额退款退货时的评价、申诉通过且符合剔除场景的不合理评价、云标签标注成功的恶意评价、虚假交易产生的评价及默认评价将不会计入商品差评率统计。

二、差评考核规则

1、命中规则

京东国际差评考核标准分为类别一、类别二、类别三。

若同时命中类别一、二和类别三考核标准，统一按照类别一、二考核标准进行考核。

2、新品免考核机制

新上架90日内的商品将暂时免于考核，考核期结束将立即进入考核范围。

3、考核标准

类别一：符合本类别考核条件，即【累计30天，评论数≥5且差评率≥80%】或【近30天，评论数≥5且差评率≥80%】，命中以上条件中任意一条的商品，平台将对其立即下架且禁止上架。

类别二：符合本类别考核条件，即累计或近30天时间范围内5≤评论数<10，50%≤差评率≤80%或评论数≥10，20%≤差评率≤80%中任意一条的商品，平台将对其下架且禁止上架。

类别三：本类别考核条件基于各品类的现状制定。符合本类别考核条件，即近30天内命中该商品所属品类对应评论数与差评率阈值的商品，第一次执行警告，第二次执行3天搜索降权、推荐位降权，第三次将进行2周下架整改，以上处理措施以双周频率执行。

京东怎么装修店铺？具体流程是啥？

京东商家们开店了以后需要去装修京东店铺，这个步骤非常的重要，一个好看的京东装修能够吸引不少的消费者前来下单，那么作为京东商家，你知道怎么去装修店铺吗?下面进行介绍。

一、Jshop装修的流程

在JSHOP中我们提供了页面装修全部“模块化”。

比如：全屏背景可以在【背景设置】里制作、图片轮播可以使用【轮播图】制作、更换推荐商品可以使用【商品推荐】快速实现，此外自常用的【自定义内容区】可以使用HTML代码编辑各种效果。

一般的流程是：点击【管理】选择要装修的网页→点击【页面装修】进入可视化编辑→点击【添加布局】将网页划分为多个区域→在区域内【添加模块】，选中目标模块后，点击【置入】，然后在模块的【设置】编辑内容和选择模版。

二、添加布局

“布局”是用来控制网页区域的，如果我们把初始的网页比喻成一张白纸，那么添加布局就是在白纸上画不同的格，将网页分为不同的区域后，我们可以在区域里添加模块等内容。

目前系统提供了9种布局，分别如下：

三、页面设置

在每一个页面装修的时候，在屏幕的左上角都有一个叫“页面设置”的按钮，点击该按钮可以进行“当前网页的背景图、背景色设置”和“分享功能设置”。

设置背景图，需要选择一张图片并设置图片要显示的宽度(留空则全屏)，截图如下：

分享设置，可以用来将当前网页分享到新浪微博、腾讯微博、人人网等。

四、装修备份

商家可以通过jshop后台的还原功能恢复到原来的模板。 商家用户在使用店铺模板时，系统会对店铺当前状态创建备份，类型为“店铺备份”。店铺备份只会备份“店铺首页”，“店铺简介页”，“商品列表页”，“店内搜索结果页”4个页面。

在店铺装修页，点击【还原】按钮，弹出还原列表页，店铺的还原列表由两部分组成，页面备份和店铺备份，其中店铺装修备份的来源是店铺模板使用和店铺还原。

京东商家们如果要装修店铺的话，一定要掌握一些技巧才行，对于京东店铺来说装修还是非常的重要的，如果各位京东商家们对此还不太了解的话，可以去查看一下相关的技巧哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

推荐阅读：

淘宝推荐理由有什么用？手淘搜索推荐理由怎么设置的？

淘宝客户管理有哪些软件？淘宝客户管理官方软件是什么？

手淘首页是哪里来的流量?我的淘宝流量是哪里来的

更多资讯请关注幕 思 城。