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    京东换货赠品需要退回去吗?赠品促销玩法介绍

    2022-05-08|11:47|发布在分类 / 开网店| 阅读:377

    在京东商城上有些商家为了更好的营销店铺,就会在买家购买产品的时候送一些赠品的,这样就能极大程度上获取回头客的。不过有些小伙伴购买了带赠品的商品后想要换货,这个时候赠品需要退回去吗?下面小编为大姐姐解答一下吧。



    京东换货赠品需要退回去吗?

    如果买家购买的商品是要换货的话,就是不需要将赠品寄回去的。因为换货只需要将商品本体更换一个新的就好了,赠品就不用退回的。如果是退货的话,就需要将赠品也一起退回去。

    京东赠品促销玩法介绍:

    1、 赠品促销的创建入口

    创建入口:商家后台—>营销中心—>营销工具—>赠品促销。

    创建链接:https://promo.shop.jd.com/web/strategy/list?

    2、 创建赠品促销步骤

    1) 设置基础规则

    ①促销名称:仅用于商家自己管理活动,不会展示给消费者。

    ②促销时间:商家可以自行设定赠品的促销时间。

    2) 选择赠品,需注意以下事项:

    ①赠品:实物赠品和积分赠品;

    ②赠品最多可以设置15个sku,包含实物和积分赠品;设赠品的商品是购买主商品时附赠的。

    3) “赠品列表”设置项的注意事项:

    ①最多可设置15个sku(含实物赠品和积分赠品)。

    ②退货价需小于赠品京东价(退货价可为0不可为空)。

    ③赠品退货价乘以数量之和,需小于主商品中的最低京东价。

    4) 主商品设置:

    ①设置主商品可以在线选品和Excel导入商品两种方式。

    ②:主商品可以是一款商品全部sku,也可以是部分sku。选择定商品后点击完成提交即可。

    5) 查看已生成的促销活动

    打开“管理已创建的活动”页面,可按条件查找已创建的活动,可对每条活动进行各项操作。

    京东商家设置赠品促销活动能够极大程度的吸引买家下单,并且能够获得回头客的。不过商家在赠品的选择上就要费心思了,不能太贵也不能太廉价了哦。



    京东开放平台基础考核实施细则

    京东开放平台发布了京东开放平台基础考核实施细则,入驻京东开放平台的商家要知悉,规则正文如下:

    第一章概述

    第一条为维护健康的营商环境,保障消费者购物体验,维护正规店铺的合法经营权益,设立基础考核用于衡量商家基础服务水平。

    第二条本规则适用于入驻京东开放平台JD.COM(以下简称开放平台)的商家。

    第二章处理措施

    第三条根据每月商家基础考核指标中未达成目标值的指标个数,开放平台有权对商家采取相应处理措施。

    第四条具体处理措施:

    (一)基础考核1项指标不达标:冻结钱包人民币3000元;

    (二)基础考核2项指标不达标:冻结钱包人民币4000元、禁止报名营销活动(14天);

    (三)基础考核3项指标不达标:冻结钱包人民币5000元、禁止报名营销活动(21天)、店铺降权50%(7天)、限制通过接口批量操作商品(30天)。

    (四)具体基础考核指标详见《京东开放平台商家基础考核标准》

    第五条如果商家连续两个月都有不达标的情况,冻结钱包的金额将会累加。

    举例:商家在3月份有一项指标未达标,将冻结商家钱包3000元,4月份有两项指标未达标,将另行冻结商家钱包4000元,总共冻结7000元。

    第六条商家钱包被冻结后,商家在当月之后的一个月内所有考核都达标,在第二个月将对商家钱包进行解冻。

    举例:商家在3月份有一项指标未达标,将冻结商家钱包3000元,如果商家在4月份考核周期的所有考核都达标,5月份将冻结的3000元进行解冻。

    第三章附则

    第七条京东开放平台商家的行为,发生在本规则生效之日以前的,适用当时的规则。发生在本规则生效之日以后的,适用本规则。

    第八条京东可根据平台运营情况随时调整本规则并向商家公示。

    第九条商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用于本规则,本规则尚无规定的,京东有权酌情处理。商家依据相关规则承担的相关责任并不免除其应承担的法律责任。商家在京东的任何行为,应同时遵守与京东及其关联公司签订的各项协议。

    第十条本规则于2022年12月30日发布,并于2022年1月6日生效。

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