在京东上购物的时候，难免会遇到一些交易纠纷，即便是京东自营店铺的商品，有时候也可能遇到处理不到位的情况，所以这时候京东用户们只能求助于京东之外的维权方式了，那么京东最怕买家们投诉到哪个部门呢?

京东最怕投诉到哪个部门?

我们可以打电话到12315，你还可以保留截图+录音+快递单等一切有效信息，然后上网打开工商局网站，向工商局投诉京东。所以京东最怕买家向工商局投诉京东。

投诉京东有哪些渠道?

除了，向京东平台客服和1235投诉，还有以下投诉渠道：

一、利用网络平台进行投诉、传播与互动

写好投诉文案，发布投诉，需自证京东违法侵权事实;

二、向政府门投诉、举报

1、向京东总部所在地北京市工商局网上投诉，北京市工商局，(点击“投诉/举报”进入)或致电010-12315投诉。

企业名称：北京京东参佰陆捨度电子商务有限公司;

地址：北京市北京经济开发区科创十四街99号2幢B186室;

2、对北京工商的处理不满意，可向国家工商总局申请行政复议。

3、如北京工商未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈，可向国家信访局国家投诉受理办公网站国家投诉受理办公室和国家信访局国家投诉受理办公案网站国家投诉受理办公室和国家工商总局投诉北京工商“行政不作为

三、工商总局的投诉举报渠道有以下3个

1、公众留言系統工商总局公众留言系统提交留言;

2、发送电子邮件到gszjxf@saic.gow.Cn;

3、致电工商总局信访部1010-88652326。

京东最怕客户们投诉到12315和黑猫平台了，总之如果一个投诉渠道行不通就多找几个平台投诉，总能得到最终的解决方案的，而且京东看到用户这么坚持不懈的投诉，也会降低姿态的给出最佳的解决方案的。

京东投诉渠道是什么？商家如何维权？

不管是在哪个平台购物，如果遇到不讲理的卖家是可以进行投诉的，京东平台也不例外，但是一些不知道怎么投诉，只能吃哑巴亏，那么投诉京东渠道是什么?反过来商家应该如何维权呢?

一、京东投诉渠道是什么?

向京东内部投诉:登录京东商城,和在线客服沟通投诉;打电话京东客服的服务电话:4006065500投诉;在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉。

向执法机构投诉:如果京东商城不解决问题,如果是质量和售后问题可以向12315投诉;如果是京东给您带来了其他损失,可以人民法院提起起诉。

点击打开电脑上的浏览器,在浏览器中找到京东网上商城。找到之后,点击打开;然后在京东网上商城页面的上方找到“请登录”,然后点击打开,登录成功以后,在“我的京东”下找到“查看所有订单”,然后点击打开“查看所有订单”。

点击了“查看所有订单”之后,在“我的订单”页面中左侧找到“我的投诉”,找到后点击打开;点击打开“我的投诉”之后,可以看到自己在京东网上商城之前购买的所有商品。

二、商家如何维权?

1、维权管理平台联合商家申诉部、风控部、服务管理部、规则治理部、致力于打造商家主动防控、快速解决的维权品牌,涉及推动恶意行为防控、一站式维权、知产保护、规则完善等领域,以更快捷、更全面、更贴心的方式不断的提升商家维权体验。

2、商家主账号默认可见商家后台-权益服务-维权管理菜单,若子账号需要发起维权类需求,需由主账号为京东子账号设置权限;设置路径:商家后台-账号管理-角色管理-添加权限-添加“权益服务-维权管理”。

3、为了统筹管理,原有的删单入口搬家到了这里,并行一段时间后会将原有入口取消,商家可以从这里反馈删单需求;作为其中一个投诉不合理评价的入口,商家可以在此进入投诉。

总的来说，商家对京东平台处理问题不满意的一站式投诉入口,也是本次主要研发的一个系统功能,如商家需要投诉,可在此发起投诉单,直达投诉处理专员,为商家解决电话转接。遇到问题一定要选择维护自己的权益。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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