在京东平台上下单了之后，却发现卖家们一直不发货，这种情况应该要怎么办呢?另外如果出现了延迟发货的情形又该怎么解决呢?我马上就来给各位介绍。

消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

延迟发货怎么办?

1、下单成功后24小时内，未将订购的快递运单号上传至系统的，如果在规定时限里查询不到订单的揽件跟踪信息的，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

2、如果在京还未发货前用户提交了退款申请，仍要继续发货的，需要先征得用户的同意。如果没有经过的同意，在用户申请退款后强行发货的，对方有权拒收发货的商品。

3、如果购买的是建材大件类商品订单，详情页没有发货时间的描述，或者双方没有协商一致(包括商家没有保留用户认可发货时间的证据的情形)，那么需要自用户付款之日起20日内完成发货。

4、没有按照规定发货可以尝试联系商家发货，如果通过联系后对方没有履行发货时效要求的，可以联系京东客服，平台将依据管理规定进行处理。如果因为发货的问题产生投诉及交易纠纷，需要承担延迟发货的赔付责任。

大多数的情况下，京东的物流都是比较快的，但是也有一些商家因为一些特殊情况导致延迟发货，这时候平台会根据相应的条款进行处罚的，同时也会对买家给予赔偿，赔偿的标准可以参照以上内容。

京东下单一般几天到货？延迟发货怎么办？

大家在京东网购到心仪的产品后，就开始坐等快递到家了。所以很多买家就很关心京东下单后的订单多久能到货，对于一些延迟发货的商家怎么办。下面小编来带大家一起了解一下京东下单一般几天到货?延迟发货怎么办?

京东下单一般几天到货?

这个具体要看发货地址和你所在的地址的远近了，一般处于北上广深这种大城市的，一般当天或次日就送达的。如果是比较远想，一般是第3天到达。偏远地区或乡镇的地方可能还要晚一到两天。

京东自营(有标记)和京东商城里的东西都是京东快递(一般1-3天就到了)。京东在全国建有多个仓库，如果您是购买的京东自营商品，一般会秉承就近仓库发货。如果是京东商城的东西相对比自营买会慢一点，因为商城是商家自己发货会比较慢。

京东卖家延迟发货怎么办?

对于买家下单成功后24小时内，未将订购的快递运单号上传至系统的，如果在规定时限里查询不到订单的揽件跟踪信息的，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

没有按照规定发货可以尝试联系商家发货，如果通过联系后对方没有履行发货时效要求的，可以联系京东客服，平台将依据管理规定进行处理。如果因为发货的问题产生投诉及交易纠纷，需要承担延迟发货的赔付责任。这时候是由第三方卖家延迟发货赔偿30%的。

不过如果购买的是建材大件类商品订单，详情页没有发货时间的描述，或者双方没有协商一致(包括商家没有保留用户认可发货时间的证据的情形)，那么需要自用户付款之日起20日内完成发货。

一般情况下，京东物流都是比较快的，但也有一些商家因为一些特殊情况导致延迟发货，这时候平台会根据相应的条款进行处罚的，同时也会对买家给予赔偿的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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