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    京东收货地址错了已在配送中咋办?能转寄吗?

    2022-05-09|10:44|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:553

    京东买东西最好的服务之一可能就要属他的物流速度了吧,尤其是江浙沪这一带的很多人更是体验到了这种快乐,但是如果不小心把地址填错了要怎么办呢?或者是都已经在派送中了是否可以转寄呢?一起来看看吧。



    京东地址写错了已发货可以进行转寄,当快递在派送时用户联系快递派送员说明情况麻烦其转寄即可,转寄一般运费是免费的。

    是怎么收费用的?

    地址写错是可以转寄的,转寄是免费的,用户联系送快递的人,说明原因让其帮忙转寄即可。

    运费的算法,相比国内的许多物流企业而言,京东无论是在投递速度上,还是服务上,都体现出了团队本该拥有的素质和水平,各大企业收费标准各异,物流也不例外,那么物流收费标准介绍:

    据了解得知,物流收费标准是按照一区、二区、三区的区域来规划标准的,其中一区包括北上广城市,首重是10元,续重是2元,二区包括江苏、浙江、广东、湖南、福建、天津、山东、黑龙江等省份,首重价是12元,续重是2元。

    再者就是三区地域,包括的省份有新疆、西藏、陕西、云南、青海、湖北、甘肃、宁夏和贵州等地,这些地方的首重价是14元,续重价是6元。二和三区单笔单的重量若为10公斤以上,将按实际收取,不过物流运费多少钱?

    每个企业的运费,不仅要看重量,还要看看出发地及目的地之间的距离,不过物流还有些不同,它需根据企业和非企业用户进行收费,企业用户的单额如果在99元(含)以上,那么运费需6元,如果不足99元,则不收续重运费,而非企业的计算方式则不同。

    根据上文的这些信息不难得出结论,那就是地址写错是可以转寄,但是也要根据不同情况而定,也并不是所有的转寄都是不需要收费的,也并不是所有的商品都可以转寄的,最后还是要问问商家的。



    京东下单防止审核技术有用吗?如何阻止恶意订单?

    京东商城是个公平交易的平台,对于违规订单也是坚决抵制的。所以对于买家下单的订单,京东平台都会进行审核的。那么对于一些能够防止买家订单被审核的技术有用吗?卖家如何阻止恶意订单?下面来一起了解一下吧。

    京东下单防止审核技术有用吗?

    没用的,在京东上下单就无法避免平台的一个审核,一般在平台上下单的客户系统都会根据购买者的帐号来进行自动评判审核订单,在审核之后,也会直接推送到商家的后台就可以正常打单发货的。当然如果检测到这个订单存在违规操作,就会直接提示违规订单了。

    如何阻止恶意订单?

    声明以下方法只是个人经验并不一定适用所有情况,请联系自己的运营协助处理)

    1、 请不要主观判断是否为恶意订单,首先电话联系,确认客户是否想要。如果电话无法打通,地址不详或者客户说想要但是提供的地址明显无法送到的,可以在订单管理里申请删单,写明原因。

    2、 如运营判断为非正常客户订单,可以在进行上报风控系统删单,此操作请和自己的运营沟通。

    3、 如需客户多次下恶意订单,可联系运营举报,后面流程为内部流程不用了解。

    4、 所有订单都会记录时效,所以请提前报备延迟发货

    确认商品没有标错价格规格等情况,请卖家先邮件说明恶意订单的原委,申请京东运营协助取消订单,后续产生的责任风险由卖家承担。

    屏蔽恶意下单用户的前提是这个客户必须在你的店铺购买过产品,否则是无法屏蔽的。

    1.在京东后台找到“会员关系管理”。

    2.点击会员体系。

    3.输入已经在你京东店铺恶意下单买家的会员账号。

    4.搜索要屏蔽会员的账号,可以看到这个会员。

    5.进行营销选择屏蔽终端,分别有PC、移动、微信三端。

    6.点击营销屏蔽即可屏蔽掉恶意下单用户。

    最后要提醒一下商家,屏蔽的时候要注意一旦屏蔽这个客户将看不到你的京东店铺、也看不到店铺产品,同样的你也是无法看到这个客户的下单记录了。因此在屏蔽前请记录好这个客户的账号名称,以免造成不必要的损失哦。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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