大家都知道京东快车是京东商家首选的一种推广方式，而它也是需要充值付费才能使用的。因此有些商家就可能会遇到充值的问题，比如说京东快车充值后没有显示余额，那么这是为什么呢?咋正确充值?

京东快车充值后为什么没有金额?

京东快车是实时到账的，银行扣款后烦请商家检查京准通充值记录。如果未到账请按如下步骤操作检查：

通过预存款账户(总)充值记录，中查看是否充值成功，如成功请排查以下原因：

1、只有主账号可以充值;

2、充值成功后需要在“京准通——我的账户——预存款账户——账号管理“进行金额分配;

3、充值成功而未分配金额，主账号余额不会有变化;

如以上操作仍未查到款项，请商家24h之后再进行查看，如果还未查到，请填写充值不到账的资料发送到ad@jd.com" 如以上操作仍未查到款项，请商家24h之后再进行查看，如果还未查到，请填写充值不到账的资料发送到ad@jd.com。

查询京准通充值不到账的资料表格信息：商家id 公司名称 店铺 汇款日期 汇款人 汇款金额 汇款方式(公对公、私对公) 汇款账号 银行订单号(必须提供)。

咋正确充值?

第一步登录京东商家后台，点击【京准通】进入京准通页面。如图所示，页面会显示余额和各种付费推广项目。

第二步点击京准通页面最右上角【我的账户】按钮。进入到账户明细列表里面，可以看到我的账户，账户概况，预存款账户，红包账户，掌上秒杀账户，POP返佣账户等。

第三步在新打开的【我的账户】页面往最下面拉找到【rtb充值】按钮，点击充值，输入金额充值即可。

商家在给京东快车账户充值时，如果想要开具发票的话，那就要确保你充值的主体账户和京东店铺的账户是一致的，这样才能开具正确发票，如果需要充值多笔金额最好等上笔金额到账后再去充值。

京东金融支付券退货会退回吗？需要什么条件？

在京东购物的小伙伴们应该都知道，京东也和淘宝等其他平台有很多优惠券，包括京东金融也有支付券。但是如果发生退货退款的话，会退回这个支付券的吗?都需要什么条件呢?

使用全品类京券、限品类京券、店铺京券、平台专享京券提交的订单，若订单未拆分，则订单取消后，系统自动返还相应的京券;若订单被拆分，取消全部子单，系统自动返还限品类京券、店铺类京券，平台专享类京券不返还，全品类京券则由系统判断，返还等值京豆。

京东申请退款后优惠券会返回，具体规则如下：京东商城的订单取消后，优惠券会原路退回，京东返还优惠券的处理周期为0-1个工作日;京东自营商品订单在商品出库前提交订单取消申请，会在30分钟后完成退款审核;在商品送往配送站前提交取消申请，会在商品退库之后系统会为您退款。

满足哪些条件?

1、按照规则，定金抵双倍，大促当天购买物品后，物流正常产生签收，后期不支持7天无理由退货，但是你可以找一个理由给商家，卖家同意退货就可以。

2、建议你购买不要马上退货，物流产生，收货后查看，找其他理由退货，卖家同意本金肯定退的，今年玩的交定金，是有人交了定金后不想购买，那么这个钱就商家赚了。

3、只要是平台允许的情况下都可以使用，但是，要根据自己的白条额度，这一点无论是预售商品，还是普通的，都是一样的，比如一款商品需要支付的尾款是一千元，而你的白度是五百元，普通订单同理。

4、另外，因为预售在前期是需要支付部分的定金的，而再支付定金的时候，是不支持使用白条支付的。也就是说，购买平台的预售商品，需要使用余额付定金，可以直接使用白条支付，通常预售的定金都是很少的一部分。

总结全文来看，京东的支付券是可以退回的，但是并不是所有的都是可以的，如果有些规定已经写清楚的那就是不可以了，所以如果实在不放心的话，也可以在买东西之前和客服咨询一下。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝卖家新店刚开好多人联系互粉，都是推荐软件的，有用吗？

发布天猫商品时需要先把图片上传到图片空间吗？

淘宝卖家新店铺，做成人用品类，有访客量没成交量，怎么破？

更多资讯请关注幕 思 城。