拼多多是电商界的黑马，虽然成立时间不长，但是，却有大量的忠实客户。加上多样的推广手段，用户量在不断增加。不过，对拼多多产品和服务有意见的人也不在少数，那么，在哪投诉拼多多管用呢?

1、首先，在手机上打开拼多多，点击当前界面底部右侧的"个人中心"。

2、进入"个人中心"界面后，找到"设置"项，点击打开。

3、进入"设置"的界面，点击第五项"意见反馈"，各项反馈都可以在这里进行。

4、进入"意见反馈"界面，选择需要反馈的问题类型，我们要投拆，则点击"服务投诉"。

5、进入"服务投诉"界面，选择投诉的原因，在原因右侧的圆圈处打勾，或者点击投诉内容都可以。

6、在问题描述处把自己想说的问题输入，点击上传图片，上传图片证据，点击订单信息可以选择相关的订单，然后在联系电话处将自己的联系电话输入，再点击提交就可以了。

如果投诉无效，还可以尝试下述投诉途径：

1、您可以上聚投诉，黑猫投诉等平台反馈您在拼多多平台上，遭受商家欺骗的情况，这两个平台都会帮您直接转达给拼多多的工作人员，让他们第一时间为你解决问题。

2、您可以在微博上反映在拼多多上遇到的问题，拼多多客户服务官微会在您的微博底下留言，如：您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。维权专员可能会电联您，请您留意接听。

3、如果以上您都是试过，并且都未能解决您的问题，那么最后您只能是向工商局12315投诉，你可以做直接登录全国12315互联网平台点击官网里的我要投诉→选择投诉单位→填写消费者信息→填写业务信息→投诉完成。当然你也可以通过微信公众号(全国12315互联网平台)，手机APP(全国12315互联网平台)进行投诉。

有人的地方就有纷争，这个道理在买卖中同样适用。作为一个消费者，维护自身权益是应该的，如果有和卖家解决不了的争端，可以去拼多多平台投诉，如果没用，可以尝试其他途径。

12315投诉拼多多有用吗？怎么投诉？

12315投诉平台，是干什么的，具体来说是你在买了产品的情况下，卖家侵犯了你的合法权益，或者你认为商家违反市场的法律法规，你可以进行举报的平台，那在12315投诉拼多多有用吗?

据了解，12315用于处理非由国家行政机关设立的消费者投诉和举报。只要你投诉的当被申请人在工商行政管理部门管辖范围内，你拔打这个投诉电话是有用的，至于处理的效果具体如何，你可以根据以下投诉步骤来试下。

首先，你在百度搜索12315官方平台，然后注册一个账号，然后单击打开页面右下角的注册新帐户;再根据创建用户界面中的提示创建账户;创建个人帐户后完善个人信息，然后投交投诉即可。

当提交后要做的就是等待相关部门反馈。一般数日即会有当地工商部门工作人员联系被举报公司解决问题，问题解决后工商部门一般只做回访。所以不用担心没有结果了。

不过，小编建议，你不到万不得已的时候，还是通过拼多多卖家协商下，如果能很好的解决相关问题，就不通过12315投诉平台了，只有在与商家协商未果的情况，12315投诉平台是个不错的选择。

除此之外，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后，点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理，一般在规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。

上述就是12315投诉拼多多有用吗?怎么投诉的流程介绍，大家看过之后应该清楚要怎么做了吧，更多关于遇到这4种情况，要准备哪些拼多多投诉凭证?请关注幕思城电商。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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