大家在拼多多购物的时候，不可能会一帆风顺，有时候也会遇到无良的商家，沟通无效的时候就会想到去投诉卖家，那么怎么投诉拼多多卖家?具体的步骤是怎么样的？

1、解锁手机点击进入拼多多。

2、点击拼多多首页下方菜单栏的个人中心并进入。

3、在个人中心找到设置并进入。

4、点击下方的意见反馈。

5、在此页面选择服务授诉。

6、勾选投诉的原因。

7、可以根据自己的需在下方手动输入投诉的内容。

8、首先根据自己的需要描述问题的详细情况，上传相关的图片证据，并输入相关的订单信息。

9、最后输入自己的电话号码。

10、点击下方的提交即可。

如果找拼多多平台的客服还是不管用的话，那必须得使出终极大杀器：去12315微信小程序投诉。

这比任何其他投诉都管用且适用于所有网上商城和线下实体店切记：是登录12315微信小程序，不是打电话给12315!这俩12315虽然名字一样，但完全不同你打12315电话是没用的，12315电话是消费者协会在负责，消协没有执法权，电话接通了它只会告诉你“这个不归我们管哦”，“知道了”啪!挂断电话，就没有然后了。

而12315微信小程序是国家市场监管总局弄的，以前叫工商局，是执法部门，全国各地的市场监管分局都在里面，所有商家都很怕它。你对卖家的投诉一提交上网，卖家所在地的市场监管分局就接到系统通知尽快去处理了，否则投诉一直在网上挂着，分局的局长会很难看。懂了吧?

总的来说，如果平台投诉不管用的话就可以到12315投诉，但是投诉讲究的是证据，一定要收集好证据之后再投诉，拼多多平台客服介入裁决是要看证据的。我知道能提供证据的买家很多都是胜诉的。购物中如商家给了你不好的体验，你都可以申请投诉商家，维护自己权益。

投诉拼多多商家后果是什么？有哪些违规行为？

拼多多平台中会存在着纠纷等行为，如果拼多多用户们的权益受到了侵犯，是可以去投诉拼多多商家的，那么拼多多商家被投诉了以后会面临什么样的后果呢?下面一起来了解一下吧。

这个根据事件大小来看，如果是小事可能会警告卖家，如若是收到关于商家商品的相关投诉，将要求商家支付销售的严重问题产品总金额的十倍作为违约金。

当然涉及到投诉是有关假冒伪劣，特别是大家需要的产品，那肯定会被罚下架严重的甚至会关店，所以作为商家，一定要诚心经营，以免被买家投诉。

下面讲讲商家容易遇上违规的问题：

1、店铺违反平台规则，不用多说，就看你是犯了小错还是大错，封店只是时间长短的问题了。

2、客服说了导流词汇，被抓到之后要不就交10w保证金，要不就只能看着店铺被封了。

3、出现售假行为，一旦触犯被平台抓到了，封店是在所难免的，被封时间也是比较长的。如果是被恶意投诉的话，要准备好进货凭证、小票、授权证明等材料进行申诉。

4、缺货/虚假交易单数过多。各位不要以为这两种情况只是罚个款就没事了，若在自然年超过规定次数，这样同样是会被封店的。

总结：

店铺一旦被封，所有商品都会被下架，店铺中未签收和已签收的资金都会被冻结，说是400个小时解冻，但是大多数都是超过还要等上一段时间。如果是短期被封店，即使解封之后店铺也被打回原形，所以大家一定要避开上述的这些行为，才能让店铺更好的运营下去。

因此，作为卖家务必要看下自己的经营是否有违规被买家投诉后问题是大是小，毕竟作为买家不会随意去投诉商家，除非是极少数不讲理的人，多数情况的下买家都是比较懂理，当然商家如果不通情理的也是极少数，遇到这种商家如果是他们的责任但是对方不管，直接投诉。

各位拼多多商家们，开店不是一件容易的事情，如果您已经运营了很长一段时间，突然出现了违规行为，会给你的店铺带来很大的打击，更多相关的内容尽在我们的幕思城电商等着大家来看!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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