拼多多春节放假怎么设置不发货?能下架吗?
2022-05-16|10:14|发布在分类 / 经验分享| 阅读:228
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马上一年一度的春节就要到了,各大快递公司过年的时候也会有一段放假休息的时间,这样大多数拼多多商家即使有订单,也不能及时的发货了。对于这种情况,拼多多开店的商家要提现做好安排,这样才能避免店铺遭受损失,那么拼多多春节放假怎么设置不发货?

拼多多春节放假期间,如果不能发货,那么可以在店铺装修的过程中,在店铺banner、商品详情上面提前写好通知,提醒买家店铺最后的发货时间,并且客服要与买家做好沟通,告诉买家及时下单,否则商品无法发出。
在店铺正式放假前,店铺应该做好预售的设置。在商家后台-商品管理-商品列表设置。店内商品较多,可以将商品列表改为每页展示100条再全选批量设置预售。预售设置成功后,系统会在商品标题加上“预售”标签,并提示消费者最晚发货时间。设置好预售后,对店内商品逐一检查,以免遗漏。
为了避免春节期间无人值守,影响客户体验,可以在后台-多多客服-消息设置-设置机器人回复。春节期间开场白和店铺离线回复设置:亲,店铺春节放假时间为:2月x日—2月x日,放假期间请您根据详情页信息自助下单,最晚发货时间为2月x日,谢谢亲的理解。
有些商家在放假的时候,会将店铺的商品下架,这样对于店铺来说是十分不利的。批量下架商品会影响店铺和商品后续流量和权重,后期想要做起来也很难。商品下架期间流量为0,相当于打造新品,之前的运营都白白浪费了。
现在知道拼多多春节放假怎么设置不发货了吧,过年这段时间是比较特殊的,商家要做好客户的沟通、安排工作,只要店铺处理方法适当,那么大多数买家都会理解店铺的操作的。
拼多多春节期间因为多方面的因素,所以平台对一些服务都做了条件,而最关键也是大家都在乎的就是春节期间发票应该怎么开具呢?其他服务有哪些调整呢?那么接下来就一起往下吧。
一、拼多多春节期间发票怎么开具?
1、若消费者在订单交易成功(交易成功,指消费者主动确认收货或系统自动确认收货,下同)以前申请开具发票,且交易成功时间在2022年2月4日00:00:00到2022年2月20日23:59:59期间,则商家应当在订单交易成功后20天内为消费者开具发票。
2、若消费者在订单交易成功后30天内申请开具发票,且申请开票时间在2022年2月4日00:00:00到2022年2月20日23:59:59期间,则商家应当在消费者发起申请后20天内开具发票。
3、若消费者在订单交易成功后30天(以下简称“开票期”)内仍未申请开票的,且开票期届满时间在2022年2月4日00:00:00到2022年2月20日23:59:59期间,则商家需在开票期届满后20天内根据系统默认信息开具发票。
二、客户服务
1、2022年2月4日00:00:00至2022年2月21日23:59:59期间,平台不对商家的“消费者服务体验”指标进行考核,包含但不限于消费者服务体验分、3分钟回复率、纠纷退款率及投诉率等。
2、自2022年2月22日00:00:00起,“消费者服务体验”指标考核恢复正常。
3、为了保障消费者购物体验,商家应尽早对店铺在春节期间的经营作出安排,及时调整客服机器人的设置等,准确告知消费者店铺工作时间。
三、店铺审核
1、商家在2022年2月8日00:00:00至2022年2⽉20日23:59:59期间提交的入驻申请(包括但不限于店铺入驻、修改主体信息、品牌资质、经营许可证等审核,下同),平台将在2022年2月23日23:59:59前完成审核。
2、商家在2022年2月8日00:00:00至2022年2⽉20日23:59:59期间提交的店铺升级申请,平台将在2022年2月23日23:59:59前完成审核。
3、商家在2022年2⽉21日00:00:00及以后提交的入驻申请,平台处理时效恢复正常。
以上就是关于拼多多春节期间发票如何开具、客户服务以及店铺审核相关服务的全部内容。总的来说,今年因为疫情,春节期间变化还是很多的,所以各位商家在平台运营是时候要多注意下规则的变化,以免到时候产生不必要的麻烦。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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