幕思城>电商行情>多多开店>经验分享> 拼多多如何联系小二?如何反馈问题?

    拼多多如何联系小二?如何反馈问题?

    2022-06-03|05:03|发布在分类 / 经验分享| 阅读:274

    拼多多是国内比较有实力的电商平台,汇聚了大量的消费者和商家。在使用平台的过程中,难免会遇到一些问题,只靠自己是无法解决的,需要找官方的小二进行处理。那么拼多多如何联系小二?



    拼多多可以通过公众号联系小二。首先商家需要关注微信公众号“拼多多”,进入微信公众号。点击公众号右下方按钮“平台客服”,选择“联系平台客服”。在对话框内输入您的问题,稍后就会有专业客服帮您处理。

    遇到问题的时候,除了通过微信公众号联系拼多多小二,还可以通过下面的方式反馈问题:

    1、首先大家打开拼多多,在拼多多首页中点击右下角的个人中心。进入到个人中心界面后找到设置功能并点击打开。

    2、在设置功能界面中找到意见反馈选项并点击打开。进入到意见反馈界面后可以看到有三个选项,任意点击一个,这里点击新功能建议。接下来的界面中我们输入自己的反馈意见并上传图片,然后点击下方的提交就可以反馈意见。

    3、如果想要联系人工客服的话在意见反馈界面中点击咨询拼多多官方客服。点击后会打开客服界面,在这里输入我们遇到的问题,客服会给我们解决问题。

    当然,不少人还是觉得直接联系电话客服会更加方便,百度搜索拼多多客服电话就可以查询到拼多多的官方客服电话,不过一般这种官方客户的工作会比较繁忙,需要有一定的耐心等待,才可以将问题处理完成。

    现在知道拼多多如何联系小二了吧,拼多多商家联系小二之前,应该做好证据的收集和整理工作,这样才能更加全面的说明问题,维护自己的权益。



    拼多多商家在哪改发货地?如何设置?

    拼多多凭借着自己独特的营销方式,在很短的时间内成为国内知名的电商平台,吸引了不少的商家到拼多多开店。商家在开店之前,要将店铺的信息设置完成, 包含店名、简介、logo,还有店铺发货地址等等。有些商家由于后期调整,需要修改店铺的发货地,那么拼多多商家在哪改发货地?

    首先必须要明确的是,拼多多店铺的初始发货地址是无法修改的,商家在注册店铺的时候填写的地址是唯一的,不支持后期的修改。但是如果商家业务调整,更换了发货地,可以在原来的基础上面进行新增。

    新增发货地址的操作是比较简单的。首先商家进入拼多多管理后台——发货管理——物流工具,点击发货地址管理,新增发货地址即可。如果后面这个新增的地址需要修改,按照上面的步骤修改就行了。

    拼多多店铺的发货地数量是没有限制的,卖家可以随意增加,只需要保证发货地址真实有效就可以了。现在不少的拼多多商家开通了拼多多电子面单,当商家填写送货所在的时候,应填写准确的送货所在地址,不然将被判定为虚假送货,这样会被平台惩罚的。

    卖家也可以设置退货地址,可以点击窗口中的“新增退货地址”红色按钮,这时会弹出一个新增窗口,按照提示进行输入相关的联系人、联系方式、地址等,完成后再点击窗口下方的“保存地址”按钮,进行保存即可。

    现在知道拼多多商家在哪改发货地了吧,拼多多发货地的选择是比较自由的,只有初始的地址无法修改,其他的发货地址可以随意的增加或者修改,这样对于做拼多多一件代发的卖家来说,是比较有帮助的。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    推荐阅读:

    如何通过热浪引擎如何寻找达人合作?

    淘宝店装修之后手机搜不到了,淘宝店装修找不到如何解决?

    淘宝店铺宝是什么?店铺宝订购入口在哪里?

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666