拼多多商家入驻条件是什么?有什么规则?
2022-05-16|10:15|发布在分类 / 经验分享| 阅读:183
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在拼多多平台上面也有一些商家想要入驻,但是在入驻拼多多店铺之前,肯定也需要先去了解一下拼多多商家的入驻条件,同时也要了解拼多多商家入驻的规则,希望可以帮助到各位!

首先关于入驻平台的时候,一般有总店铺可以供我们选择,旗舰店,专营店还有普通店铺,根据不同的店铺也有不同的要求,首先,普通人经常入住的专营店和旗舰店需要公司的全套的运营,营业执照里面的一些相应的税务登记,还有正规的机构代码,包括开户的证明以及缴纳的保证金,都是需要的。
但是如果不是通过机构或者店铺入驻的话,紧紧的开通一个拼多多普通店也是比较简单的,只需要我们准备个人的身份证件照,通过个人手持身份证,验证,通过申请就可以了,所以如果是想要申请个人店铺的话比较简单,如果申请其他的商家入驻的话,需要准备好资料,在进行拼多多的相应搜索里面,找到商铺入驻的界面,完成相应的入驻政策和资料就可以了。
有什么规则?
进入一个平台开店,首先必须要了解与他相关的规则。下面给大家说几点关乎到拼多多活动报名的标准。
1、成团订单在48小时内必须发货,点击发货之后,24小时内必须要揽件信息,揽件后24小时内物流更新信息必须有,否则会被拼多多判虚假发货或者延迟发货,而这两者的处罚比例不同。所以要及时查询并解决。
2、若因特殊原因不能及时发货,此时小编建议将产品设置成预售模式。预售模式的发货时间为7天,这样的话就有足够的时间备货检验。
3、8:00-23:00为拼多多客服正常接待买家咨询的时间,在这个时间段要做到及时回复,即使人多也需要先象征性的回复一下,否则会影响店铺的回复率。
我们在网上去购物,最怕的就是引起纠纷了,如果发生了纠纷的话,很多商家就怕平台介入了,那么为什么商家会怕呢?难道对商家有很大的影响呢?下面就来详细介绍下这个影响的因素!
一、拼多多平台介入对商家有什么影响?
拼多多平台介入对拼多多开店商家的影响有:如果商家店铺的近30天的介入订单数和介入率在一段时间内持续偏高的话,那么商家店铺就会被平台系统限制,比如移除资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新等。
1、介入之后商家按要求进行举证
平台介入之后会根据交易的实际情况要求商家进行举证。举证的入口有两个,一个是售后退款界面,一个是商家工单。
售后退款界面:【管理后台】-【售后管理】-【退款/售后】-订单详情页
商家工单:【管理后台】-【售后管理】-【商家工单】
2、介入率
若店铺的“近 30 天平台介入率”和“近 30 天平台介入订单数”在一段时间内持续偏高,拼多多将视情况对店铺采取限制措施,包括但不限于:
(1)店铺全部商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新、禁止上架,为期 1 天;
(2)全店商品降权,包括但不限于分类页降权、搜索页降权和屏蔽等,为期 1 天。
注意:平台介入处理的订单,由平台主动发起的退款订单不算。
拼多多平台对于订单的售后问题,在买卖双方无法协商一致的情况下,有一个“申请平台介入”的选择,由平台来进行判定售后问题的处理。平台介入时,很多情况会有一个“商家工单”,这是平台需要进行取证来进行问题的判断,商家在后台的“工单管理”里面可以看到。
此前商家工单对于商家需要上传的凭证有比较严格的要求,部分商家上传的凭证不合要求导致平台介入判定消费者获胜,最后甚至还可能计入一笔纠纷退款笔数,损失巨大。
需要注意的点:
1、处理工单的时效。工单里都有说明处理时效要求,请留意工单及时处理;超时未处理工单会默认放弃处理。
2、需要上传的凭证和工单处理选择。一般都会有几种处理工单的方式,处理的时候注意需要提交的凭证,如“请商家在48小时内提供发货底单和签收物流红章证明”,就是要同时提供,请仔细阅读工单;
3、关于工单中只能上传一个图片的问题。如果是上传多个凭证图片的话,可以放在一起,拍一张清晰的照片上传;如果无法一起拍照,将图片处理到一张图片上上传即可。
4、凭证的有效性。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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