对拼多多的店铺来说，卖家们肯定都希望可以多一些效率和好评，如果出现了好评，自然也希望能够置顶等方式让好评可以持续久一点，另外也要好好维护好这些评价，具体应该怎么做呢?

1、影响商品的转化率：商品的评价是直接呈现给消费者的，在消费者从来没有买过你的商品时，消费者会根据商品评价的好坏来评判商品质量，95%的买家下单之前都会参考评价，好评会增加下单的购买信心，差评会让买家放弃这个商品。

2、影响商品的综合排名：评价会影响到店铺的权重、商品的流量。

3、影响活动报名：商品评分一旦出现飘红情况，商品无法报名任何资源位活动，搜索流量加权降低。

在拼多多平台，好的商品评价和商品的价格都是直接影响到商品的转化率，因此商品评价的维护就非常重要。

核心要素是什么?

1、行家心得，是拼多多平台优质用户写的优质评价，会出现在商品评价下面的【行家心得】版块，他们的评论更容易被看到，影响到的买家更多。进入拼多多管理后台，【商品管理】-【商品工具】-【行家心得管理】，点击进入，对违规的行家心得可以在入口进行举报处理。

2、评价互动

①消费者可以在商品评论区对别人发布的评论进行留言互动，比如：点赞、留言。

② 商家可以对消费者的留言进行管控，决定是否要把所有的互动评论展示在评论区。商家可以对该区域板块进行选择是否公开或者回复评价等操作。

3、商品评价：包括消费者收到商品后发布文字和图片的使用感受，综合评价的星星评价。

作为拼多多商家，只有重视评价，维护好这些评价，才能够给商家们带来更多的转化，也可以让店铺更好的盈利。

拼多多评价置顶怎么做？差评置顶了怎么办？

在拼多多开店，一定要注意评论区的内容，能够直接影响到店铺的转化数据。有时候一个高质量的评价置顶了，可以大幅度提高转化率，让店铺获得更多的业绩。因此很多商家就想将好的评价置顶，那么拼多多评价置顶怎么做？

一、拼多多评价置顶怎么做？

有过拼多多开店经验的商家都知道，拼多多的评价是有过滤机制的，在手机APP上看到的评价和在后台上看到的是不一样的，所以在手机app上看到的评价都是平台审核的，而这些评价审核通过之后就不会被删除的。让自己的评价置顶后台是做不到的，但是可以通过一些技巧实现。

1、寻找优质号，最好是新的微信号没有在拼多多上卖过东西的，这种号由于是平台最喜欢的，买东西出评率最高。

2、让客户好评时写30-50个字，不要用最、挺、等词，添加2-3张优质图片，等2-3天之后及时追评。可以放置好评卡，在好评卡里写上置顶免单的词语，刺激买家写好评。

3、在评价的时候，要记得点亮5星，五星就是5分，这关乎这店铺的DSR评分。

二、差评置顶了怎么办？

1、利用追加、晒图晒视频这几个维度来处理置顶。在后台点击【评价管理】—【查看订单】可以查看该客户的联系方式，联系客户，询问使用产品的体验，给予关系，并询问他能否配合帮你追加一下评论或晒图等，同时也可以小额打款返几元小红包给客户，以感谢客户的支持。

2、我们自己做一个长长的客户回评，去回评那些满足多项维度的评价(字多、晒图、有追加等)，从而试图让回评之后所以评价顶上去，盖掉差评。

拼多多评价置顶需要掌握一些技巧，商家在开店的过程中，要注意引导客户评价好评，这样才能保证高质量的评论置顶，不至于出现差评，影响到店铺的成交情况。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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