现在有很多新手进入到拼多多平台上开店，有的人开店不久后就收获了新店的第一笔订单，但是有的新手有了订单后不知道怎么去发货，毕竟他们可能是第一次开网店，没有什么经验，下面教大家。

1、 打开电脑，进入浏览器搜索进入拼多多商家后台。

2、 输入商家账户信息，点击【登录】进入商家后台。

3、 在商家后台【发货管理】下，点击进入【订单查询】。

4、 在订单查询界面，点击快速筛选订单后方的【待发货(_)】.

5、 下拉页面找到订单，点击后方的【查看】按钮进入订单详情。

6、 在订单详情界面右上角，点击【发货】按钮。

7、 选择发货方式，并输入相关详情信息，点击【发货】即可完成订单发货。

拼多多发货规则是什么?

1、延迟发货

拼多多的规定一般是订单拼团成功后，商家需要在48小时内发货，否则会受到处罚，一单处罚3元，以平台现金券的形式补偿给买家。

2、虚假发货

商家上传至拼多多后台的发货物流单号对应的物流信息存在明显的物流轨迹放缓等异常情形，或商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到所购商品，这种情况就会被拼多多判定为虚假发货。虚假发货会受到每单10元的罚款。商家当天商品的发货订单总量中，虚假发货的订单较多时会连带全部订单进行处罚。单量少的话，虚假发货只会罚一点钱。

为了尽量避免由于物流方面的问题导致的虚假发货，建议卖家与靠谱的物流公司合作，并与物流方签署协议。

一般情况，拼多多刷单不管，但是刷单中一定要记得及时更新物流信息，物流信息不更新，会导致虚假发货，从而受到处罚。

3、欺诈发货

商家在发货过程中向消费者发送空包裹或与商品描述明显不符的其他物品，或者实施其他情节严重的欺诈行为，这个就是欺诈发货。

在拼多多商家管理的后台中找到已经下单的订单，在里面就可以去发货操作了，如果你没有合作的快递的话，也可以在后台中选定哪些快递公司上门取件，但是这样快递的费用会高一点。

拼多多退款不退货技巧有吗？遇到了如何处理？

拼多多是我们经常使用的电商购物平台，有些消费者在平台购买商品之后，有时候会选择仅仅退款，不将产品寄回商家的操作，一般都会被商家所拒绝。要完成这样的操作，是需要掌握一定的技巧的，那么拼多多退款不退货技巧有吗？

拼多多退货不退款是需要与商家协商的，如果协商通过了直接在后台申请售后，选择退货不退款的方式，等待商家批准之后，就可以将钱退回账户了。当然如果商家以不正当的理由，拒绝退货不退款的申请，那么每个人都可以在退款页面找到请求拼多多客服介入的功能，然后请求拼多多客服帮助协商。在申请客服介入的时候，最好能够准备一些申诉的材料，这样可以增加申诉成功的机会。

在拼多多开店的过程中，也要防止有买家恶意退款不退货的情况。如果遇到恶意操作，商家可以采用下面的措施进行拒绝：

1、首先要确定买家是否为恶意退款，当确定了买家时恶意退款后，卖家这个时候就要注意沟通技巧了，在聊天过程中尽自己最大的努力掌握买家恶意退款的证据，同时，避免对自己有不利的证据出现。

2、当遇到买家与卖家有纠纷冲突的情况，自己很难甚至无法调节，可能还会有更加恶化的情况出现时，就要借助于拼多多平台的力量，保留好有利的证据，提供给拼多多平台，平台会保证买家的权利与利益，公平处理的。

3、如果在提供了有力准确的情况下，平台的处理结果还是对自己处罚，这个时候我们就可以借助网络的力量，比如论坛发帖等，请求官方人员的核实，拼多多平台对于买家和卖家都是一样的，它不会可以的维护任意一方，只要自己掌握的准确有效的证据，平台都会公平公正的处理问题的。

现在知道拼多多退款不退货技巧了吧，在拼多多购物虽然看不到商品的质量，但是也是可以通过咨询客服了解基本状况的。买家在购物的时候，一定要严谨小心，避免发生这样尴尬的情况。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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