拼多多店铺卖家们肯定也希望能够竭尽所能做好店铺的各项工作，服务好进店的每位顾客，但是也不排除有些卖家会有做的不周到的地方，比如说物流出现了异常的情况，那么这种情况一定会被处罚吗?

并不是所有的订单物流异常就会被处罚，而是因物流异常被判定为虚假发货后，会冻结货款，并采取假一赔十的措施，更为坑的地方是，拼多多不是对判定虚假发货的订单罚款，而是对整个一批订单都进行罚款。所以一批货2000个订单，每单罚款20，就会被罚4万。

有哪些情况?

物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的统一。

出现异常物流，一种情况可能是你买的东西在物理位置的移动上面是正确的，只是拼多多的系统出现了错误，显示物流异常，也可能是物流公司很忙，没有及时根性每天的物流，这种情况不用担心。你既然已经付了钱，东西是你的，迟早会到的。

还有一种情况，就是你的商品物理位置移动发生了错误，就是在运送过程中运送错地方了，导致天猫的物流系统显示错误信息。这种情况，你就得及时联系卖家，说明情况，让他给你联系物流公司，查看商品物流情况，如果确实是发错地方了，物流公司会给你重新发送。

一般来说，网购的东西四五天就会到，也有的发货迟点，六七天才到，但是商品都会到你手中，不用太过在意物流信息。

拼多多物流异常确实是很常见的一种情景，如果出现了这种情况，各位卖家也可以好好去了解一下拼多多物流异常存在哪些情况，同时又是如何处罚的呢?

拼多多物流异常怎么避免？如何降低物流异常？

拼多多现在有不少人在上面购物，但是拼多多为了节省成本，都是在物流快递上面去压缩，那么物流就会出现异常的情况，如果在拼多多上面购物出现异常要如何去避免呢?下面请看详细介绍!

有哪些情况会被判定物流异常?

以下几种情况，商家会被拼多多判物流异常：

卖家上传商品物流单号后的24小时内无揽件信息;

卖家上传商品物流单号后的24小时内有揽件信息，但此后24小时内无后续物流更新;

卖家上传的商品物流单号，自物流官网出现首条物流信息至首个分拨中心/转运中心/中转站发出的时间间隔：普通地区超过48小时，偏远地区超过72小时，极偏远地区超过120小时的。

虚假发货处罚除罚款外，将剥夺上资源位的资格。年内虚假发货2次以内，处罚期间不允许上新及上任何资源位，3次全店商品下架15天，4次终止合作。

降低物流异常的技巧是什么?

1、确保商品库存充足。如果在宝贝上架前卖家没有认真的去备货，在销售过程中又没有注意到库存的情况，那么一旦库存不足，特别是商品上活动的时候订单量比较大，卖家无法准时发货，就会导致大量物流服务异常订单数，异常率肯定很高。所以商家要确保所卖商品的库存充足，防止出现缺货的情况。

2、确保24小时内有揽件信息。拼多多商家都知道在物流公司揽件后，要有揽件信息才去点击发货、添加快递单号，这样能够避免物流服务异常。同时也要确保发货后24小时内必须要有物流信息的更新，否则同样会导致物流服务异常升高的。

3、保持与买家良好沟通。如果收到买家的售后与投诉，拼多多商家就要尽全力去与买家保持良好的沟通，了解哪些方面让买家感到不满意的，在不损害自己利益的前提下，去满足买家的需求，服务好买家，避免物流服务异常。

4、选择与优质物流公司合作。因为物流公司的快递运输效率不高，导致买家给了一个低的物流评分，店铺物流服务异常率就高于均值5倍了，所以拼多多商家要选择选择靠谱的快递公司合作，才能减少买家的投诉，降低物流服务异常率。

所以在拼多多上购物的话，如果物流出现了异常的话，那么就按照这个方案去解决吧，其实我们要从源头上解决问题，最好还是需要和靠谱的公司进行合作，不能因为压缩了成本而导致出现售后问题!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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