拼多多评价有礼怎么推广?有什么用?
2022-05-06|10:05|发布在分类 / 经验分享| 阅读:259
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对拼多多商家来说,肯定也希望能够做好评价有礼的推广,并且也有不少商家可能还不知道拼多多的评价有礼到底应该怎么推广,我马上就来给各位介绍一些方法和技巧。

1、老客户群
评价有礼的活动最适合店铺的老用户去参与,经过几次购买,老客户对店铺已经比较认可,是最容易产出优质评价的。所以评价有礼创建完以后,就可以直接通过老客户群告知老客户了。因为新店的评价特别重要,推荐新手卖家旺旺一对一跟客户聊,顺势邀请用户去评价。
2、店铺首页
既然评价有礼既可以增加优质评价,又可以提高店铺DSR,强烈建议大家做个评价赢好礼的图,直接挂在店铺首页,作为固定的入口。
3、售后MM旺旺提醒
当用户收到货之后,客服旺旺主动提醒用户去主动评价,活动链接创建完评价有礼活动后直接可以复制。
4、短信提醒
短信作为最后的补充渠道,只有当前面几个渠道都触达不到用户时,我们再考虑用短信。因为短信和电话作为淘外的通知渠道,对于用户来说会有些骚扰。
有什么用?
①提升商品的转化率
商品的评价是影响消费者下单的重要因素,如果买过的消费者对商品有好评,那么将会大大增强未下单消费者的购买欲望,提升商品的转化率。
②提升商品的复购率
消费者进行评价后会获得系统发放的平台3元优惠券,而优惠券就给了消费者再次购买的动机。
③降低商家的操作成本
评价有礼是由平台来鼓励消费者给予商品评价,并有一套完善的体系跟进评价后的优惠券发放,若由商家自己来做的话,一方面需要付出人力去关注和跟进,另一方面也不会让消费者对评价的真实度产生质疑。
在拼多多开店,一定要注意评论区的内容,能够直接影响到店铺的转化数据。有时候一个高质量的评价置顶了,可以大幅度提高转化率,让店铺获得更多的业绩。因此很多商家就想将好的评价置顶,那么拼多多评价置顶怎么做?
一、拼多多评价置顶怎么做?
有过拼多多开店经验的商家都知道,拼多多的评价是有过滤机制的,在手机APP上看到的评价和在后台上看到的是不一样的,所以在手机app上看到的评价都是平台审核的,而这些评价审核通过之后就不会被删除的。让自己的评价置顶后台是做不到的,但是可以通过一些技巧实现。
1、寻找优质号,最好是新的微信号没有在拼多多上卖过东西的,这种号由于是平台最喜欢的,买东西出评率最高。
2、让客户好评时写30-50个字,不要用最、挺、等词,添加2-3张优质图片,等2-3天之后及时追评。可以放置好评卡,在好评卡里写上置顶免单的词语,刺激买家写好评。
3、在评价的时候,要记得点亮5星,五星就是5分,这关乎这店铺的DSR评分。
二、差评置顶了怎么办?
1、利用追加、晒图晒视频这几个维度来处理置顶。在后台点击【评价管理】—【查看订单】可以查看该客户的联系方式,联系客户,询问使用产品的体验,给予关系,并询问他能否配合帮你追加一下评论或晒图等,同时也可以小额打款返几元小红包给客户,以感谢客户的支持。
2、我们自己做一个长长的客户回评,去回评那些满足多项维度的评价(字多、晒图、有追加等),从而试图让回评之后所以评价顶上去,盖掉差评。
拼多多评价置顶需要掌握一些技巧,商家在开店的过程中,要注意引导客户评价好评,这样才能保证高质量的评论置顶,不至于出现差评,影响到店铺的成交情况。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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