在运营拼多多店铺的过程中，也有一些卖家发现自己店铺的好评被过滤了，这种情况也是很让人遗憾的，卖家们最好是能够及时掌握拼多多过滤评论的标准，这样也可以预防这种情况发生。

据了解拼多多上的有效评价是下单、支付和物流正常的订单评价。若下单、支付和物流环节存在异常，对应评价会被系统过滤，屏蔽不展示。

拼多多基于技术手段，对违规交易评价、恶意评价、不当评价、异常评价等破坏拼多多评价体系、侵犯消费者知情权的行为予以坚决打击。

解决方法：

1、坚决不找人刷单。越是这种关键时刻，商家越是要对自己要求严格，千万不能找人刷单。现在临近活动去刷单等于找死，平台也不是傻瓜式管理，越是这种时刻监管越是严格，一旦刷单被发现严重后果自负。

2、拼多多商品评价不要有模棱两可的字。模棱两可就是说含糊不清，没有具体指向，比如说不错啊、还行、挺好等等这些都是默认两可的字。还有这个是拼多多平台，如果说出现淘宝常用词评价，也是会被过滤掉的，比如说亲、宝贝等等。为了避免商品评价不被过滤、删除，商家一定要引导好客户不要去评论淘系或模棱两可的词语。

3、拼多多商家不要换商品和出现描述不符。大促即将开始，拼多多平台严查一波肯定少不了，所以商家一定注意好商品和描述。商品不要出现换商品的情况，还有商品的描述一定要准确，比如说明明不是纯棉，却写上纯棉，这样是会被处罚的。

4、最好一张身份证尽量开一家店铺。为什么这样说呢，因为一张身份证下有太多店铺，那么风险系数会很高。一个店铺被查出假货，那么所有店铺账户资金都会被冻结，这样就会导致无法提现，其他店铺也就会相继受到影响。

拼多多评价置顶怎么做？差评置顶了怎么办？

在拼多多开店，一定要注意评论区的内容，能够直接影响到店铺的转化数据。有时候一个高质量的评价置顶了，可以大幅度提高转化率，让店铺获得更多的业绩。因此很多商家就想将好的评价置顶，那么拼多多评价置顶怎么做？

一、拼多多评价置顶怎么做？

有过拼多多开店经验的商家都知道，拼多多的评价是有过滤机制的，在手机APP上看到的评价和在后台上看到的是不一样的，所以在手机app上看到的评价都是平台审核的，而这些评价审核通过之后就不会被删除的。让自己的评价置顶后台是做不到的，但是可以通过一些技巧实现。

1、寻找优质号，最好是新的微信号没有在拼多多上卖过东西的，这种号由于是平台最喜欢的，买东西出评率最高。

2、让客户好评时写30-50个字，不要用最、挺、等词，添加2-3张优质图片，等2-3天之后及时追评。可以放置好评卡，在好评卡里写上置顶免单的词语，刺激买家写好评。

3、在评价的时候，要记得点亮5星，五星就是5分，这关乎这店铺的DSR评分。

二、差评置顶了怎么办？

1、利用追加、晒图晒视频这几个维度来处理置顶。在后台点击【评价管理】—【查看订单】可以查看该客户的联系方式，联系客户，询问使用产品的体验，给予关系，并询问他能否配合帮你追加一下评论或晒图等，同时也可以小额打款返几元小红包给客户，以感谢客户的支持。

2、我们自己做一个长长的客户回评，去回评那些满足多项维度的评价(字多、晒图、有追加等)，从而试图让回评之后所以评价顶上去，盖掉差评。

拼多多评价置顶需要掌握一些技巧，商家在开店的过程中，要注意引导客户评价好评，这样才能保证高质量的评论置顶，不至于出现差评，影响到店铺的成交情况。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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