淘宝物流揽收超时怎么投诉？要注意哪些事项？

                    我们在淘宝购物的时分会经常去重视自己购买的商品什么时分发货，有些小伙伴们分明都现已看到了，发货界面了，但是物流却总是揽收超时，淘宝物流揽收超时怎么投诉?

一、淘宝物流揽收超时怎么投诉?

在订单信息里，找到投诉商家。

点击投诉商家后，会呈现申请投诉的页面，在根底服务.里有4种能够被投诉的种类，既然是由于发货问题引发的纠纷，我就挑选发货问题。点击发货问题后，又呈现一个页面，这时分需要挑选投诉的原因，在投诉原因里，只有虚伪发货最适合我遇到的状况，我就选虚伪发货。

再上传一张物流一直没有动静的截图，最后写上一些阐明，点击提交投诉，然后就会呈现客服处理中的页面,阐明投诉现已被淘宝方面收到了。尽管说是3个工作日处理，但实际上不必那么久时刻，由于这件事很简单，只要淘宝客服向商家了解一下这单快递的物流状况，就清楚我到底有没有乱投诉。公然一天后，我就收到淘宝发来的信息，投诉建立，还取得赔付。

二、要注意哪些事项?

1、如果天猫由于缺货或许未按约好时刻发货，那么天猫会遭到天猫的相关处罚;此外天猫还必须依照天猫买家实付的价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超越500元)对天猫超市买家进行赔付，但是这笔迟到的违约金将以天猫积分方法付出给买家哦。

2、商家未及时发货的，除将遭到天猫的相关处罚外，还必须依照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超越500元)对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分方法付出。

3、买家拍下宝物并付款，商家必须在72小时内进行发货，除定制、预售、适用特定运送方法及天猫特别类目等另行约好发货时刻的商品，这些都是平台的一些规则。淘宝物流揽收超时的投诉的话，需要到订单信息，你没找到投诉商家，然后挑选由于发货问题引发的纠纷挑选好了之后，一般三个工作日就会处理了，我们最好保存好依据哦!                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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