拼多多因为商品价格低廉引起了关注，但同时平台也出现了许多质量问题，经常会听到有人抱怨拼多多退货率很高，那么拼多多退货邮费算谁的？怎么理赔？下面我就给大家介绍运费理赔的规则。

拼多多退货邮费算谁的?

拼多多退货邮费：若非商家或物流问题，寄回商品的运费由消费者承担;如商品存在质量，商家发错货等情况，寄回商品的运费由商家承担。平台秉承“谁的过错，谁承担”的原则处理。

退货的运费最好是商家和买家协商之后解决，相互协商好之后，运费的具体责任和金额也更好确认。协商好之后，商家可以把运费退给消费者。

买家填好退款的原因以后，系统会同时出现要求商家承担退货运费的说明。系统要求退运费跟该商品的品质退货率、品质退款单量有关，若达到所在类目的处罚标准，会让其退运费的。

订单如果被系统要求退运费，会在售后详情页面显示相关的文字说明;如没有文字说明，则点击“同意退货”按钮只处理退款申请，不涉及退货运费，商家是否承担退货运费会根据交易实际情况和举证判定。

怎么理赔?

1.若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。

2.如果是因为产品的质量问题、发错和丢件的问题，然后导致了退换货，那么所有的运费全部由商家承担。

退换货规则如下：

1.若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费，在确认收货之前提出。

2.退款金额不包括运费红包优惠券，只退实际支付的金额。

3.若买家收到产品后超过7天未联系的，可以不处理。

4.若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供无理由退货，超时并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

总的来说，在拼多多上买了东西不满意都是可以退的，而运险费一般卖家是不会提供的，所以大家在拼多多上买东西会比较谨慎，这也是拼多多退货率高居不下的原因，希望以后可以改进!

拼多多退货邮费怎么退？退货包运费怎么设置？

在拼多多上买东西买的多了自然就会发生一些拼多多退货的情况，有些商品是有运费险服务的，所以退货的时候是能够退运费的，如果没有运费险服务，那么退货只能自己掏了，那么怎么退邮费呢?

拼多多退货邮费怎么退?

1、关于退款买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。

2、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。若买家收到产品后超过7天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

3、若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天)未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

符合退运费条件的订单，可以在退回产品之后，申请退回运费，直接在个人中心，我的订单，点击进入之后，找到退款的订单后身亲仅退款，退运费，填写相应的运费金额就可以了哦。

拼多多退货包运费怎么设置?

目前是无法自主申请的，属于邀请制。但是想要被平台邀请，还要同时满足3个条件才可能被邀请。条件一、店铺7天的支付订单量大于等于100单;条件二、店铺近90天的支付订单量大于等于500单;条件三、店铺近90天的退货退款率小于等于30%。

拼多多如何退货?

1、在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击申请售后。

2、如果同时需要退货，请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费，包裹内最后一个商品提交退款申请，其最大可退金额包含邮费。

3、拼多多退款申请提交后，需要等待商家处理。商家同意退款后，需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址，并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

4、退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

想要退货退邮费必须有运费险，没有的话就退不了，在有运费险的情况下，当你退货流程结束后，系统会自动的返还运费的，到时候大家只需要去查看账户资金情况即可，所以还是很方便的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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