看一个平台好不好，除了要看商家的服务态度和产品质量之外，还要看平台客服的态度。如果我们在拼多多购物遇到纠纷，是可以投诉的。下面，我们来分享下拼多多投诉人工客服电话。

一、拼多多投诉人工客服电话是多少？

021-53395288(推荐)

400-8822-528

二、是24小时工作的吗?

拼多多的客服不是24小时都在线的哦，工作时间是9:00-20:00，不管是线上的客服，还是电话客服，都不是24h随时待命的，所以平时大家联系的时候需要注意一下时间，并且尽量避免高峰段去咨询客户，因为在高峰段咨询客服回复会比较蛮。

三、怎么投诉?

如果在售完方面遇到了问题，是可以联系拼多多客服进行投诉处理的。

所以前往拼多多手机客户端，它的功能无比强大。进入拼多多"个人中心"页，看该页面的下方。

点击"官方客服"，进入对话框。在对话框里输入"人工服务"，有时会显示等待排队。

点击"加号"，将有问题的订单发送，之后会有专门的工作人员帮忙解决的。　　

四、拼多多投诉有用吗?

发现收到的商品有问题，应该第一时间找商家去协商，所以在这提醒大家的是，首先应该和卖家进行协商，如果协商不成再去投诉，一般情况下，若是卖家的责任，投诉是很好的维权方式，也是很有效的哦。

五、有哪些投诉途径?

1、通过拼多多客服进行投诉，在准备投诉这过程中，买家也需要搜集相关的证据，比如聊天证据、订单号、商品拍照等等，把这些证据提交给客服后，让客服去裁决。

2、直接去消费电子服务网进行投诉，会有相应的工作人员帮你处理的，大家要勇于维护自己的合法权益。

最后提醒大家一句，如果大家遇到了纠纷，卖家不愿意不予解决的话，可以直接拨打上述电商投诉，这样解决问题更加快速更加直接。不过，大家要注意客服的上班时间，建议在其工作时间内打电话投诉。

拼多多商家管理后台功能有哪些？怎么操作？

最近很多商家都入驻到拼多多上，想要经营好店铺首先需要熟悉后台操作，了解管理后台功能，你会经常在拼多多商家管理后台设置一些东西，那么拼多多商家管理后台功能有哪些?怎么操作?下面一起来看看吧!

拼多多商家管理后台的功能有哪些?

登入进到后台以后，找到店铺订单的情况页面，然后里面会有店铺一个月产品的数据内容。点击页面上的：拼多多客服平台，进入到聊天页面，如有客户咨询商品详情，该页面都会有提示。可以将订单情况和客户很方便的对应起来。

回到后台管理页面，查看订单情况，详细的订单信息会在页面上呈现出来。有订单的成交记录，收货人信息，成交时间和物流信息。

然后订单后面的”查看“，有买家收货的详细信息。如客户收不到快递，物流配送的慢都可以关注一下，了解情况后和客户说清楚。

在左侧商品列表里面，可以看到自己拼多多上在卖商品的情况，可以对该物品进行编辑，安排上下架。

左侧菜单栏里面有个账户体现，提现到银行卡里面需要自己进行设置，设置成功后，金额会直接提现到在自己设定好的卡里面。

这些功能操作都不复杂，至于其他的功能，大家在使用几天后就会了解。只要你用心去了解，运用起来不会很难。

在以上的内容中，相信大家了解了拼多多商家管理后台的功能，熟悉了这些以后，你在使用的时候就会清楚怎么操作啦，其实上手以后，这些操作就非常简单的就可以运用了，大家不用担心。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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