在电商平台中，如果商家们设置了自动回复的话。可以及时的回复消费者们一些问题，有很多的消费者问了问题后发现没有商家回复，最后选择放弃这家店购物，那么拼多多商家如何在后台进行设置呢?

拼多多后台怎么设置自动回复?

1、登录拼多多商家后台，输入登录账号和密码。

2、进入拼多多后台首页找到“拼多多客服”并点击“消息设置”

3、进入消息设置页面，点击“机器人回复设置”。可编辑问题自动回复和订单自动回复，提升客服的回复率。

拼多多后台的其他一些有用功能：

1、快速发货

1)运单号自动联想生成，一键批量发货，完全符合用户的使用体验。

2)支持扫描枪或者批量录入单号，瞬间发货，为您带去便利，节约时间。

3)支持发货单编辑，添加或者修改发货地址，更加有利于管理订单以及更改信息。

4)按省份默认快递，不同省市设不同快递。

2、订单打印

1)它支持下载同步订单，批量修改订单信息，不需要我们逐个去更改，这样就最大化的提高了工作效率，节约时间成本。

2)同一买家拍下的多个订单，可以实现批量打印以及批量发货，还可以实现合并打印，不需要单个去打印，同样节约了时间。

3)这里还有全套的订单查询功能，你可以清楚的了解到每个订单的具体情况，这样便于自己对订单的更改以及管理。便捷订单打印信息查询功能，可以为你呈现完美的信息。

4)易掌柜里面的拼多多订单打印功能还支持单打以及连打，可以为你提供各种需求，给你带去一个完美体验。

3、快递单模板

1)它支持自定义快递单信息编辑，足以体现其灵活性以及人性化。

2)将近七十多套常用快单模板，随您打印，任您挑选，包您满意。

3)这里有标准大笔头、记号笔，与快递的公司同步，解决了你的困惑。

4)简称、编码、备注等80余项打印内容，可以说是包罗万象，应有尽有。

自动回复是一项非常好用的功能，尤其是对于电商卖家而言，咱们不可能时时刻刻都保障，自己都呆着电脑前，等着接待客户，一方面能够让消费者实现自助服务，找到相关问题答案，另外也能为我们人工回复争取时间。

拼多多上架宝贝上传不了图片是怎么回事？

各位拼多多商家们，您在开店了以后是要去上传宝贝的，而且这个步骤是必不可少的，不然消费者在您的店铺逛什么商品。有拼多多商家表示上架宝贝的时候无法上传图片，这个到底是怎么回事呢?

之所以会出现这样的情况，可能是你的图片尺寸不符合要求，再就是图片内容有违规的地方。需要各位商家们进行修改。

被驳回的原因有很多，商品图片不美观不合符要求是会被驳回的，商品上带有文字(包含促销信息、卖点等)、商品图片不协调美观，影响平台形象(这类的话主要出现在祛痘，美白，减肥，去脚气等成人用品中)，这类商品会被直接驳回，并且如果是参加活动的商品，在一个月内由运营人员审核，累计驳回两次，则该店铺一个月内无法报名参加活动。

上传新品对图片要求很严格，首页大图:

a. 尺寸750 x 352px;

b. 大小100k以内;

c. 图片格式仅支持JPG,PNG格式;

d. 图片背景应以纯白为主, 商品图案居中显示;

e. 图片不可以添加任何品牌相关文字或logo。

商品轮播图:

a. 尺寸等宽高宽高不低于480px;

b. 大小1M;

c. 数量限制在10张以内;

d. 图片格式仅支持JPG,PNG格式;

e. 上传主轮播图时自动生成缩略图和高清缩略图;

f. 主轮播图背景为纯白色(服饰除外),图片上不添加任何文字;

g. 点击上传时，支持批量上传轮播图，主轮播图除外。

商品详情图:

a. 尺寸要求宽度处于480~1200px之间，高度0-1500px之间;

b. 大小1M以内;

c. 数量限制在20张之间;

d. 图片格式仅支持JPG,PNG格式;

e. 点击上传时，支持批量上传详情图。

所以在上传新品之前一定要熟悉拼多多运营规则才可以哦，而且要保证商品的图片美观清晰，不出现违规违禁词语，没有影响平台形象的图片，图片尺寸大小合适等才有可能上传成功。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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