拼多多dsr是什么意思？有什么用？

2022-05-04|19:49|发布在分类 / 经验分享| 阅读：571

对拼多多店铺而言，肯定也需要做好店铺的dsr评分，但是也有一些新手卖家根本就不知道它的意思，也不知道它到底有什么用，我马上就来给各位商家们介绍。

dsr是卖家服务评价系统。拼多多dsr顾名思义就是拼多多平台的卖家服务评价系统，其包含三项评分，即宝贝描述相符、卖家服务态度、物流服务质量，这三项买家根据自己的购物体验，分别可以打一星到五星。

每个店铺的起始评分都是5.0，之后的动态评分是取店铺连续六个月内所有买家给予评分总和的平均值，且100个内有效评价以上。其中，店铺的dsr动态评分的五星，其中一星表示非常不满意，二星表示不满意，三星表示一般，四星表示满意，五星表示非常满意。

有什么用?

1、影响转化率、dsr高，转化率高当消费者通过APP里找到你的产品时，店铺动态分飘红，销量是10万+的话，是不是心中信任感就增加了，那就特别愿意在你店铺里下单购物。如果你的评分飘绿的话，显示三低的，那么顾客心里就会开始有顾虑了，开始堤防你了，所以dsr会直接影响到我们的转化率。

2、dsr高可以参与拼多多平台活动商家都知道平台的活动报名都有达到一定的要求，必须要你的评分达到一个分数以上，你才能去报名参加这个活动，这也是为了保证顾客的购物体验活动，你平时把DSR评分维护好的话，活动就不再是遥不可及的事情，如果评分很高，这个评分你基本一只脚就迈进活动的大门了。

3、流量提升只要当你的dsr评分过低的话，那流量肯定会少的，因为你店铺的综合评分比较低，那你评分低，平台对你的印象是不好的，而你也会是平台重点去监控的一个店铺。

拼多多改价格会影响权重吗？怎么处理？

作为拼多多卖家或者是运营者，在运营店铺的时候也比较纠结，尤其是在想要更改商品价格的时候更是如此，主要是担心在修改了价格之后会影响店铺的权重，那么结果到底如何呢?

一口价是影响权重的重要因素之一，改动会明显降权。要避免就必须找到系统的弱点，只要你的一口价一直挂在线上，就不会存在一口价变动。

这个时候只要在产品链接里加一个sku(价格为新价格)，然后把原先产品库存调为1，等原先产品被拍空，系统就会自动改成新增sku价格，这样一般不会降权。

怎么处理?

第一种是如果你在发现之前的商品是正常出售的情况下，并且排名还是靠前的，而现在你再看的时候已经排名下跌，可以说是突然之间，毫无征兆，这时候你就要赶紧打电话给拼多多的人工客服详细的问清楚到底是什么情况;

除了致电人工客服，你还可以直接去拼多多商家微信提出申诉，提出申诉之后可以在里面看到申诉进度和结果。

第二种是如果拼多多开店商家收到站内信的话，那么就属于供认违规被赏罚了，既然是这样的话那么就会得到相应的降权。在降权的同时千万不要掉以轻心，你要在物流发货方面，售后服务方面，店铺综合评分方面做好相应的处理工作。

第三种呢就像前面所说，如果你的商品被移除资源位，移除广告这种情况发生的话，不需要你做任何事情，因为恢复时间是在3天以后。

拼多多是可以改价的，只能降低产品的售价，并不能提高价格，最多只能打9折，而且只能修改一次。如果商品还没有上架销售，那么商家在编辑产品价格的时候修改，这种是没有限制降价幅度的，如果已经上架销售的商品，那么通过客服窗口直接给单个买家降价打折。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。