拼多多退货中能投拆吗？不肯退款怎么办？

2022-05-18|20:02|发布在分类 / 多多开店| 阅读：150

很多拼多多商家也想要好好去了解一下拼多多在退货中到底能不能投诉，如果一些拼多多商家不肯退款到底应该怎么办呢?我马上就来给各位商家们详细介绍。

买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品：卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求拼多多客服来帮助协商处理。

不肯退款怎么办?

是很长时间了，都没收到过，还是物流还在进行，暂时没有收到，是有区别的，如果好长时间还没收到，或者说是商家虚假发货，请联系拼多多客服.....①成团后48小时内未发货的订单，当有客户申请退款时，让客户联系在线客服，点击个人中心——我的消息——拼多多官方客服;

②超过48小时未发货的订单，客户可在APP端订单详情里自主申请退款;

③已发货的商品，顾客可以直接申请退款，商家进行操作处理，商家如果无理由拒绝，顾客可以申请平台介入

拼多多退款后台会在48小时内审核客户退款，因付款的第三方支付平台不同，退款到账时间会有差异：

①支付宝余额或者微信零钱支付，退款会在审核后24小时内到账(节假日会有稍微顺延);

②通过支付宝或者微信使用的银行卡支付，退款会在审核后2-6天到账;

③使用信用卡支付，退款会在审核后3-7天到账。

如果拼多多退款的钱没有按时到账的话，各位拼多多用户可以和拼多多平台客服联系的哦，方法：点击个人中心，然后点击我的消息，点击拼多多官方客服。

拼多多退货退款真的吗？如何退货退款？

拼多多作为电商平台，非常的受消费者们的欢迎，这里的商品价格非常的便宜，正是因为如此，所以一些商品的质量不是很可靠，很多的拼多多用户想知道拼多多是否可以退货退款。

拼多多退货退款真的吗?

拼多多退货退款是真的哦，下面看看具体要求：

1.买家可在以下时间范围内提交退货退款申请：商家发货后至确认收货后15天时间内申请。

2.如买家已提交退货退款申请，但商家在 48 小时内未操作，则系统默认商家同意退款申请，系统自动退款。

3.如果商家拒绝了买家的退货退款申请，买家约定时间(参见第 1 条)内，可以重新修改申请或者重新申请。

4.商家同意退货申请，进入等待买家退货的环节，如果买家在 7 天内未完成退货操作(填写物流单号，确认退货)，则默认退货退款申请关闭，但买家可以在约定时间(参见第 1 条)内再次发起退货退款申请。

5.如果买家已将退货发出，商家在 7 天内未操作，则默认进入下一个环节：等待退款。

6.若商家同意了退款申请，系统会自动操作退款。

再来看看具体退款流程：

如果在拼多多里买了不喜欢的东西想退的话必须是拼团成功还没有发货的，等拼团成功后告诉卖家先不要发货。

1.先进入拼多多，然后再右下方点个人中心。

2.进入个人中心，点我的消息。

3.点我的消息，就会进入消息中心，找到拼多多官方客服。

4.进入拼多多官方客服，点击我要退款或我要退货退款，就会有客服联系你的。

5. 然后选择自己要退的商品必须是(拼团成功未发货的)。然后按客服的要求做就可以了。把要退的商品单号发给客服就可以了。

各位拼多多用户们，你只需要符合上面的条件就可以去申请退货退款了哦，拼多多用户们按照规定的程序去申请退款就好了，具体的操作步骤在上文进行了介绍，各位亲们可以去参考一下哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。