幕思城>电商行情>引流>引流推广>淘宝没收到货怎么退款？退款流程有哪些？

淘宝没收到货怎么退款？退款流程有哪些？

2022-04-21|14:50|发布在分类 / 引流推广| 阅读：2899

随着电商的发展，大家已经习惯了网购的生活，很多人都越来越喜欢在网上购物，但是买的多了难免会遇到不喜欢的，不过好在我们也是可以申请退货的，今天就来和大家分享一下，淘宝没收到货怎么退款?退款流程有哪些?

淘宝没收到货怎么退款.jpg

如果大家还没有收到货的话，可以先核实一下货到哪里了，如果还在运送当中，可以先联系卖家，告知卖家货不需要了，要申请退货退款，只要卖家同意的话，直接申请退款即可，一般卖家会在收到退回货物之后，退还买家的货款。

如果已经在派送中的话，大家可以试着联系快递员，告知快递员这个件不用给你送了，直接退回发件地址即可。如果已经送上门的话，可以拒收，不过现在很多快递员都放在快递柜或者代收点了，这时候就需要我们自己去办理退货了。

这里给大家分享两种方法，第一种，大家自己去联系快递公司下单，如果没有快递员电话的话，可以从官网下单，一般快递员都会在当天取件的，寄出之后记得把物流单留下。

第二种方法则是直接在申请退款的页面预约快递上门即可，大家把确认上门的取件地址填好，然后选择你要走的物流公司，点击提交预约即可。然后就和第一种方法相同，保存单号，并把单号填入退货退款的页面中。

退货注意事项：

1、退货协议达成您需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭哦，请您关注系统时间呢;

2、点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给您;

3、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”，您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢，您可以进行【取消订单】操作，或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”，此时卖家未操作发货，您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。

4、涉及邮费争议，请参见：规则-运费问题的争议处理(买家版)。

关于淘宝退货退款申请的问题就先分享到这里，相信大家看完之后已经知道该如何进行退货退款操作了，总之没收到货之前要先和卖家沟通，卖家同意之后再进行退款申请，如果已经收到货的话，只能自己去办理退货，把收到的件再寄给卖家。