客服的工作职责是什么?职责不清有什么后果？

一个淘宝店铺能否做大做强，和其客服团队的程度上下有很大的关系，由于如今的消费者，愈加注重的是我们的效劳。好的效劳可以提升客户对我们店铺和商品的称心度，可以协助提升淘宝店铺等级​。做客服工作，我们首先要晓得本人的职责。

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