在淘宝上面，卖家们在评估店铺时，肯定也会对这个数据进行评估，如果店铺的跳失率很高的话，就需要制定对应的方案来降低跳失率，那么多少才算合格呢?

从卖家具体所卖的宝贝决定的，一般的商品，跳失率为低于50%属于正常，不到钻级的小店，一般跳失率为60%都属于正常，要是皇冠一级以上的店，跳失率达到50%就说明店铺的首页或者宝贝描述不够吸引人，就属于不正常的情况。必须要整改了。

但是小编建议，跳失率还是要保持在60%才好。超出了60%，不仅是浪费了流量，同时也可以被认为是经营不太好，但不是最差劲的。

过高的原因是什么?

1、造成这个数据偏高可能是因为宝贝详情没有做好，因为买家在挑选商品的时候，不光要看宝贝的主图，还会参考详情描述，了解这个商品的特点以及卖点，当宝贝的详情描述比较有说服力的时候，买家在观看时，就会有很大的购买欲望，这样就不让跳失率偏高了。

2、还有一些原因是因为宝贝的评价，这一点也是买家在购物时会参考到的一点，希望能够通过买家的真实评价来判断这个商品是否值得购物，如果评价不会的话，那么就很难说服买家下单。

像价格这一点也会影响到买家下单，所以在给宝贝设置价格的时候，可以先行参考一下同类目的商品价格都是怎么样的，然后根据实际情况来给宝贝定一个合适的价位。

3、其实还有许多原因都可以造成跳失率偏高的情况，就不一一和大家介绍了，通过这些信息就可以看出，跳失率对于店铺里的销量是有着很大的影响;

这个数据如果过高的话，就说明店铺里的宝贝销量下降了，从而也会影响到宝贝的排名，因为宝贝的排名是和销量以及评分、评价息息相关的。

淘宝跳失率怎么解决？这四点要注意

好不容易有顾客进店了，却只浏览了一个页面，就又离开了，是不是非常可惜?这个就是跳失率，如果跳失率太高，对店铺的转化是有不好的影响的。那么，跳失率太高怎么办呢?

一、产品人群

流量是否精准可以有效的降低淘宝跳失率，从而提升转化率，尤其是在直通车投放人群的选择时候，反馈数据表现明显，而且直通车平时基本不开站外推广。

二、价格

在宝贝搜索后出现的页面展示的价格是最低sku价格，点击进入宝贝页面之后会有一定的区间价格，区间价格从系统的原则来说，没有超过10倍，是不存在影响的。

但是从销售的角度来看，定价之前是需要一定的分析的，设置消费者喜欢的合理价格，从而可以降低跳失率。

三、产品

网上购物是无法呈现实物给到客户进行挑选的，因此在主图、副主图、评价、问大家、关联产品等渠道这几个一定需要做好。

一般而言，多数的类目会有5张主图，出去第一张和第五张图片，在第二、三、四主图可以是与消费者的互动图。

和产品的是基于产品背后的消费人群，人群属性类似的产品可以进行关联。

四、详情页

详情页这一块，不同类目打造的详情页风格也是完全不同的，服装类目则更重视视觉这块，电子产品的话就以简约为主。

当客户在浏览详情页的时候，其实是在做购买决策的时候，其中这也涉及到消费者的购买链路，需要了解消费者链路才能了解其中的逻辑。

跳失率太高，说明产品的主图和详情没有做好，对顾客来说没有吸引力，商家需要对主图和详情页做优化，同时，要考虑定价是否合理。解决了跳失率高的问题后，产品的转化率就会提高。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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