拼多多限制购买虚拟物品怎么办？商家不退怎么办？

                    在电商渠道，咱们还能够购买虚拟物品，比如游戏充值、话费充值、电子资料等，能够说，在电商渠道购买虚拟产品，是十分方便快捷的。

假如被拼多多约束购买虚拟物品，该怎么办呢?

一、约束购买虚拟物品怎么办？

假如被约束购买虚拟物品，一般是有时刻约束的，过了这个时刻，就又能够购买了，大家耐性等候就行。假如实在不想等，就只能另行注册账号来购买了。

二、虚拟物品商家不退怎么办？

拼多多虚拟产品原本就不能够退货的，在购买的时候应该知道，不过假如你买了后，发现产品并不像商家描述的那样，那倒能够找商家理论，假如商家不退而且存在诈骗行为的话，能够到渠道进行投诉。

法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十二条 顾客有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询;向商场监督管理部分及有关部分申诉，接受申诉的部分应当负责处理。《中华人民共和国产品质量法》第二十三条 保护顾客权益的社会组织能够就顾客反映的产品质量问题建议有关部分负责处理，支持顾客对因产品质量形成的危害向人民法院申述。

常见请求拼多多官方客服介入办法如下：

第一步、在拼多多的订单界面，点击查看悉数订单。

第二步、进去悉数订单界面之后，找到要请求客服介入的订单，点击进去。

第三步、进去订单之后，点击退款中，如下图所示：

第四步、进去之后，点击客服介入，能够请求客服介入。

第五步、需求留意的是请求客服介入，需求商家现已处理，商家没有处理，客服是不能介入的，对商家处理的成果不满意，能够请求客服介入。假如被约束购买虚拟产品，大家能够换个账号再去购买哦。

不过，虚拟产品和什物不一样，虚拟产品一旦发货之后，顾客是无法退货的，除非商家没有发货，或者有什么问题。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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