有一些用户在淘宝平台进行购物的时候，遇到了卖家进行的一些淘宝恶意骚扰行为，有了很不好的用户体验，想要进行投诉和申请赔偿，那么这个淘宝恶意骚扰赔偿多少呢？

一、淘宝恶意骚扰赔偿多少？

300元

淘宝恶意骚扰情节一般的，每次扣A类2分，买家发起投诉且经淘宝网判定投诉成立的，每次还须向买家赔付300元。

淘宝恶意骚扰情节严重的，每次扣A类12分，买家发起投诉且经淘宝网判定投诉成立的，每次还须向买家赔付300元。

二、淘宝恶意骚扰需要什么证据?

会员投诉时，可以提交能反映真实情况的相关凭证，包括与交易对方之间的阿里旺旺聊天记录举证号及截图、电话通话记录详情单、手机短信照片、骚扰物品的快递单据等。

凭证范例及获取方法

1、旺旺举证号

旺旺聊天记录我们不支持单纯的部分截图，我们需要卖家提供买卖双方完整的沟通记录。所以旺旺凭证需要提交聊天举证号。

正确提交方式：在投诉页面直接勾选【授权小二查看近90天旺旺聊天记录】即可，无需手动填写系统会自动生成，授权方法点此查看。

2、语音证据

语音证据目前淘宝仅支持安存语录，所以在和消费者通话时，建议通过安存语录拨打电话。

3、手机短信凭证

手机短信提交凭证除了完整的沟通记录拍照/截图外，需要同时提交官网通话详单。

完整的沟通记录拍照或截图，具体要求：确保手机号码和买家一致；短信页面的详情截图，需清晰完整包含短信时间、号码、内容。

同时提交官网记录的与本手机通话的通话详单，获取方法：

进入手机服务商官网：中国移动/中国联通/中国电信。找到与本手机的通话记录。获取详单后需要保留好手机号码，沟通时间，接受/发送的显示，对方号码记录等。

若为中国移动，进入【官网】-【网上营业厅】-【查询服务】-【当月短信彩信详单】。

若为中国联通查询步骤：【自助服务】-【话费查询】-【账单查询】-【详单查询】。

若为中国电信查询步骤：自助服务-费用查询-详单查询

淘宝恶意骚扰的相关内容就介绍到这里了，如果卖家朋友被投诉，淘宝恶意骚扰的话，是会受到一些处罚的，对于用户朋友们来说，千万不要心软，只要遇到了恶意骚扰，一定要投诉。

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淘宝恶意订单预警在哪？相关问题解答

淘宝也是存在恶性竞争的，有竞争对手会专门雇佣人去对方店里拍订单然后恶意退款或是恶意给差评。这时候就需要有一个恶意订单预警功能。那淘宝恶意订单预警在哪?

一、淘宝恶意订单预警在哪?

淘宝上有很多工具都可以对异常恶意订单进行处理，八卦盾、云标签、金箍棒等等，大家可以根据相应的场景选择合适的工具。

二、相关问题解答

问题1：如何开通该权限?

答1：无需报名，工具入口：八卦盾，右上角登录账号点击立即使用即可。

问题2：登录后没看到什么内容?

答2：系统会主动识别店铺是否有异常订单，如果识别到异常，会在恶意订单预警列表进行查看，店铺需要及时去处理;如果登录后没有任何订单信息，则表示系统暂时未识别到异常订单，说明店铺经营状态良好，后续可关注系统检测结果。

问题3：目前恶意订单工具提供哪些服务?

答3：恶意订单风险暂时提供这三类风险的识别预预警：攻击风险、退货风险、敲诈风险，未来会陆续开放更多的风险能力，敬请期待。

问题4：除了以上三类风险之外，我可以上报其他类型的风险吗?

答4：暂时仅支持平台主动识别输出的异常风险订单，暂时不支持店铺上报

退货风险：物流单号被重复使用，退回的商品与退货订单商品不一致，退货物流地址非本店退货地址，退回商品件数与实际下单数量不符，退货物流无走件记录

攻击风险：因知识产权、盗图等投诉被报复拍下，因交易纠纷问题被报复拍下，被同行攻击拍下，设错价格被大量拍下，未收到货确认退款，非真实消费所需-付款后(未发货)立即退款，满减拼凑付款后(未发货)申请部分退款，非真实消费所需-卖家发货后立即申请退款

敲诈风险：假借打击假货名义进行敲诈威胁，假借广告法的名义进行敲诈威胁，假借食品法的名义进行敲诈威胁。

总的来说，淘宝恶意订单预警可以使用八卦盾工具或其它预警工具。八卦盾可以在营商保里找到，为商家提供恶拍、恶退、恶意敲诈等风险预警服务。

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