其实不少人也希望能够找一份淘宝客服兼职去做，但是大家是否了解淘宝客服兼职一个月能够赚多少钱呢?这种职业到底是不是真的呢?我马上就来给各位卖家们介绍一下。

客服外包是按提成和咨询量来收费的，不同的类目，不同的咨询量收取的费用不同，比如：店铺人均咨询量为150左右，售前1200元，全包1600元。

同时，外包公司整合卖家店铺资源后，节省卖家店铺装修时间，为卖家创造标准的运营环境，让卖家的业务不被关闭，实现淘宝卖家在电子商务领域轻松赚钱的梦想。 一个优秀的客服就是一个店铺的基础。

万丈高楼平地起，浪沙淘尽始见金。没有什么能可以一步到位，稳扎稳打，打好基础，细水长流才能厚积薄发。京东外包客服会使店铺与竞争对手的差距越来越远，而京东外包团队是非常专业的，他们的团队都会经过专业的培训，帮助店铺达到一个良好的业绩。

是真的吗?

从网络上，只要输入兼职淘宝客服相关的信息，下面都会出现很多预知相关的职位，多淘宝店铺都会招聘一些兼职的淘宝客服人员，反而这众多兼职信息并不一定都是真的，这也很可能是骗子行骗的伎俩。

因为真正的兼职淘宝客服人员，大都需要到公司里面，极少数才同意在网络上进行兼职。

而有一些骗子则是利用了网络兼职无法面对面的情况，名义上是招聘兼职淘宝客服人员，实际上却是需要对方交纳一定的保证金，只是交纳培训费用，以这些为名义进行的兼职招聘，大多数都是假的。

最后，找客服外包的时候最重要的就是找一家正规的公司去合作，一个正规的客服团队直接影响着店铺的销售业绩，正规的公司都有自己一整套的培训和管理体系，并会经常沟通反馈客服效果和数据，所以说现阶段选择淘宝客服外包公司是非常正确的。

淘宝静默订单怎么分配到客服？淘宝静默订单越多越好吗？

淘宝静默订单其实就是没有和淘宝客服沟通，自助购物下单的客户，这样是不算客服绩效的，那淘宝静默订单怎么分配到客服?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

设置客服的分流其实也就是设置好淘宝子帐号的分流就行了。登陆淘宝卖家中心后，在店铺管理中选择子账号管理。点击分流设置，可以看到主账户及子账号的详细情况，然后设置哪个客服管哪一块就好了。

淘宝静默订单越多越好吗?

这个数据主要考察的是整个店铺的水平，提高此指标，不仅可以给店带来可观的销量，还能减少客户的成本，客服的工作量。

如果是通过做单来增加店铺的订单量，在此过程中，静默下单的单量上述，就可能会被查到，然后判断为做单，就会受到降权，扣分等相应的处罚。如果是通过正规渠道来销售产品，而且都是真实销量，静默下单的客户越来越多，对店铺不会有负面影响。

随着平台制度的不断改善，售后质量不断提高，7天无理由退换货及运费险等等服务体系的存在，解决了顾客否后顾之忧。而商家也会将商资料写得更加完美，更加详细，从淘宝主图的360度展示，到详情页的补充说明，再到用户晒图评价等等，都会影响客户的二次购买。

店铺的静默下单比率的上升对店铺来说，是件好事，证明了店铺的各类服务条款都做的很到位，而且在店铺商品各方面也做的比较到位，顾客在店内购买商品基本上都可以直接下单，这样能为店铺节省些人力服务费用服等。

当然卖家也不能大意，有些无沟通自助下单的用户不属于以上这些类型的，可能会给店铺带来中差评的风险，大家要及时的监控各类情况，做好售后服务沟通。

在某种程度上来讲静默转化高其实是好的，但是也存在着问题，那就是后面的服务问题，所以，可以高但是也不能高的特别夸张，毕竟特别高对于店铺来讲也存在不安全的隐患。

所以静默转化只要适量就好，毕竟静默转化太高，说明在淘宝客服服务上存在一些问题，淘宝商家可就需要重视了!好了，今天的分享到这里就结束了，希望文章能够给大家带来帮助!

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