淘宝已发货可以退货退款吗？商家拒绝咋办？

                    有些买家在淘宝买完东西后会因为一些原因想要退货退款，关于刚下单还没有发货的产品退款是很便利的，直接挑选退款就行了。

那么关于淘宝已发货能够退货退款吗?商家回绝咋办?下面小编带咱们了解一下吧。

淘宝已发货能够退货退款吗?

能够的，一般来说，卖家已发货一共分成两种状况：一种是卖家发货了，可是还没有拿到快递处，另外一种是快递现已开端邮递了。咱们先说下卖家发货了，还没有让快递邮递的退货办法:

1、咱们首先打开手机支付宝，先点击右下角的“我的淘宝”，

2、这时咱们点击“待收货”选项，

3、先查看物流，看看是不是卖家已发货，假如只显示卖家已发货，这时操作比较简单，咱们点击“退款”，

5、这时咱们点击第一个我要退款，具体地在退款界面中，输入你退款原因即可，一般来说，你阐明原因，卖家是能够退款的。

6、可是另外一个原因是卖家发货了，现已邮递到快递处了，快递处现已开端邮递了，这时候你想退款就会费事一些。

7、退款的操作办法是，咱们接到了快递时候，挑选拒收，然后在回到过程5中，挑选第二个选项“我要退货退款”即可，这样一来你就能够退款了。

商家回绝咋办?

假如您在退款过程中卖家操作了回绝，且双方无法协商一致，您能够点击“要求淘宝客服介入”处理。假如您申请了“要求淘宝介入处理”后，体系会给予您和卖家3天的举证期，举证完结后由淘宝进行凭据审阅。(假如需求买家举证，在完结举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭据审阅)。从凭据审阅开端，淘宝一般就会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见，请及时重视页面及旺旺的改变哦。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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