在wish上开店的商户越来越多了，而商户们如果做了一段时间不想做了，这个时候就应该把店铺进行注销的处理，不过注销店铺也是需要了解流程的，不然注销的时候可能会遇到一些问题，下面说说具体的注销流程。

wish商户平台怎么注销?

在wish平台上，是无法主动注销或者关闭店铺。如果不想运营，可以开启店铺假期模式。如果在特定时间内想要下架wish售卖的全部产品，可以在商户后台开启“假期模式”。卖家可以在账户—设置—假期模式下开启此设置。在假期模式期间，产品不会收到任何的订单。

开启假期：店不会再接收到新的订单，全品在用户端会被展示“售罄”。所以，大家暂时不能自己去操作注销，除非是平台来帮助大家注销。

常见问题解答：

1、为何要对取消单给予赔款?

wish致力于提供出色的体验，并为用户带来最好的产品。对取消单处以赔款有助于保护并创造良好的体验。

2、哪些单会被视为在确认履行之前被取消或退款的订单?

在内部跟踪信息表明单确认履行之前已在系统中被退的单。这里只考虑由商户退款的订单，不考虑由用户取消的订单。

3、如果遇到涉嫌欺诈行为的订单，该怎么办?

平台推出了些保护商户免受不良或欺诈型用户侵害的功能。因此，商户应正常履行该订单。

4、如取消单会怎样?

如果单在确认履行前被取消或退款，商户将被处以每笔违规订单2美元的赔款。

5、可以对取消单赔款提出申诉吗?

商户可在赔款声明发布后的3日内对这些赔款提出申诉。

6、如果用户地址不正确怎么办?

应按照用户提供的地址履行单，如果后期出现用户未收到货物的问题，可以提出申诉。

7、如何避免单在履行前被取消/退款：

在产品目录中提供准确的库存量，以防止由于库存不足而取单。请根据现有库存量相应地更新产品库存。

及时履行单，并确保单在商户政策规定的时间范围内由物流服务商确认履行。使用优质的物流服务商服务等级，以确保包裹在履行之前不会损坏或被取消。

wish商户平台注销的流程就给大家介绍到这，现在wish平台发展的还是很不错的，如果短期内没有一个好的发展也不要放弃，因为只有你做的时间长了才能慢慢做起来的，可以说越到后面你的店铺会越吃香。

wish商户需要交多少保证金？平台规则介绍！

我们很多人在在国内电商的时候，都知道平台需要交纳保证金，那么在跨境电商上面也要去交纳吗?那么wish平台一般需要交纳多少保证金呢?平台的规则大家清楚吗?请看下面的文章内容!

wish开店个人要交保证金吗?

要交2000美金的保证金，流量也挺大的，wish交钱也直接提高了入驻门槛、控制了很多不良商家进入平台、竞争会相对减少、但是还是非常激烈的、规则也会越来愈严格、至于值不值得看你自己的选择!

常见平台规则:

首先，是注册环节。注册时提供的个人信息、企业信息一定要是真实且准确的，而且一个实体在平台上只能有一个账号，如果个人或企业申请了多个账号，则有可能会被暂停。

众所周知，wish平台对于禁售产品的规定非常严格，在产品清单环节。商家上传的商品信息必须是真实准确的，如果不准确，该上架商品就可能被移除，且卖家有可能会被罚款或店铺被暂停。商家上架商品不能侵犯他人的知识产品、售卖品牌商品必须获得品牌授权，不能售卖服务类产品和电子类型的商品，酒精、烟草等商品和毒品、象牙产品和色情读物等非法产品均不能售卖，涉县种族、宗教、性别歧视的产品或内容页禁止售卖，如被发现，则会被清除，封号和罚款。

同时，店铺不能出现多个相同产品的上架，商家不能引导买家离开wish平台，如被发现则可能会被清除且暂停账号。

在产品促销时，也有诸多规定。Wish平台规定在促销时，如果商家对商品的价格、库存和介绍不真实准备，将会违反平台规定。例如，不允许商家自行对促销商品的价格和运费进行提高、不能自行减少促销商品的库存，如果商家禁售过去七天内交易额超过500美元的促销商品，则会被罚款50美元。

Wish平台对商家售卖商品的知识产权设置了最严格的标准，可以说对侵权商品零容忍。对审核确认侵权或伪造品的商品，wish将会清除该商品，并对商家以每件1美元进行处罚;在商家对商品进行重新编辑后，如果在复审环节，被认定为侵权，商家会被处罚100美金，且付款将会被扣留。

在履行订单环节，商家只有快速的履行订单，才能收到付款。Wish规定，买家下的订单，卖家必须在5天内发货，如果违规付款会被退回买家、产品被下架，如果出现次数较多，店铺会被关闭。

作为wish卖家、必须做好用户服务。用户退款率、退单率过高，账户都会被暂停，造成用户退款、退单的原因很多，比如订单履行慢、物流慢、产品不符等，卖家一定要做好产品和物流，避免退款退单。

如果卖家在与买家沟通过程中，出现辱骂言语，wish是采取零容忍的;wish也禁止卖家要求买家跨过wish平台进行支付，禁止买家提供邮箱、付款信息等信息，如果发生，则会被账号暂停。

在退款责任环节。如果发生商品尺寸问题、商家参加诈骗活动、商品损坏、商品介绍信息与实物不符、配送地址错误、产品被审定为仿制品、发货订单不完整、被退回至商家的商品、低评价商品等情况下的全部退款成本;如果店铺账号被暂停，则需要商家承担所用用户的全部退款;对于退款率很高的商品，无论任何情境下的退款，都必须由卖家承担。

商家如果发生账号暂停会对店铺造成什么影响呢?第一、店铺会被限制访问;第二商品不能再次上架;第三、店铺发生的付款将会被保留三个月;第四、如果严重违规，店铺的销售额会被平台永久扣留;第五、店铺需要承担买家的所有退款。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

作者同款

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