在Lazada上很多商家是国内的，而这些商家可能只是个人在开店铺，所以让很多人以为个人也可以在Lazada上注册店铺，但是等到去注册店铺的时候发现并不能，到底Lazada平台可以用个人身份注册店铺吗?

lazada个人可以注册吗?

Lazada是不支持个人注册的，在平台开店必须要准备好营业执照，所以个人可以先去注册一个公司，再去按照下面的流程操作开店。

1、完成申请表格

在官网上用英文填写在线申请表格，并上传有效营业执照扫描件，签署电子合同。

2、激活卖家中心

卖家会收到题为“Registration for seller Center”的官方邮件，商家要做的是重设密码，激活卖家中心账户。

3、参加培训

账号激活以后，卖家会收到题为“Get trained and pass the test”的邮件，卖家可选择参加线上的真人入驻培训，也可以自行观看入驻的视频和课件，通过Lazada的入驻测试就可以进入下一步了。

4、Payoneer注册对接

卖家会收到题为“Sign up to Payoneer to get paid”的邮件，按照邮件内容提供所需的文件，注册Payoneer账户，等待审核需要5-7天。

5、1个SKU通过审核

卖家收到题为“Upload your first SKUs”的邮件后，根据邮件内容指引上传SKUs到卖家中心，至少要有1个审核通过。

店铺怎么运营?

Lazada店铺运营需要从选品开始，根据目标市场的定位和客户的需求，选择有竞争力的产品，最好有一定的数据作为支撑，才可以找到有价值的产品，这样才能有助于商家快速的起步，打开当地市场。同时为了更好的运营店铺，也要不断的学习开店技巧。

Lazada店铺注册的难度不大，只要按照要求提交资料就可以申请店铺了，如果有招商经理的渠道，可以更快的加入Lazada平台哦。

Lazada平台是不允许个人用户去注册店铺的，即使是个体经营户也不行，必须以公司的名义去注册店铺，所以个人想要注册店铺就要先注册一个公司，然后用公司的身份去注册店铺就可以了。

lazada官方客服在哪里点开？怎么联系客服？

商家申请入驻了lazada平台之后，经常和我们打交道的，除了平台的消费者之外，还有平台官方客服。我们在经营店铺的过程中，遇到的任何问题，都可以找客服，在哪里找呢?

▲ 商家们到帮助中心的底部点击“联系我们”，即可获得智能服务小助手ADA的帮助，ADA会帮助商家们解决问题。

▲ 如果遇到ADA无法解决的问题，它将进行智能判断将问题分流至人工在线客服或者工单。

▲ 若人工在线客服遇到暂时无法完全解决的问题，会根据商家反馈的问题，帮助商家提交工单，后续会进行问题跟踪，并将解决️方案与结果以邮件的形式回复商家。

我们能发现智能服务小助手ADA在客服服务中担任了重要的角色。事实上，为了提高商家服务效率，Lazada早在8月份就上线了智能服务小助手ADA为商家答疑解惑。

ADA身上兼具许多“优点”，拥有不少于50条定制化的服务通道。Lazada技术团队不断在流程排查、问题升级定制、工单提交场景等多方面对ADA进行持续优化，使ADA目前具备至少可以解决50%简单问题的能力。

在实际工作中，ADA 24小时超长待机，可随时为大家带来更智能、更高效、更快捷的服务。因此，商家们在寻求客服服务的时候，可优先与ADA进行交流，实时在线的ADA 能快速响应商家问询，节约交互时间，商家可以在此过程中规避排队情况，更快寻求解决方案。

商家们遇到问题往往喜欢直接寻找人工在线客服寻求帮助，这可能会直接造成排队通道阻塞的情况，使得许多商家们在排队中等待时间过长，从而影响对人工在线客服的使用感受。

随着Lazada商家的日益增多，lazada客服咨询量也逐渐增大，为了解决痛点，Lazada多措并举。从本周开始，延长人工在线客服在线时间，以此辐射更多商家，提高答疑效率。其次，从排队机制、服务场景等方面入手，进行功能迭代。

这里给大家介绍了几种联系官方客服的方法，针对不同的问题，大家可以选择不同的方法来联系客服，因为平台的每个客服负责的问题是不一样的，迅速找到对应的客服，能够迅速找到问题的解决方案。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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